首頁(yè) > 距離蘋(píng)果公司推出第一代iPhone手機，將智能手機的概念重新定義為擁有電話(huà)功能的智能手持設備僅四年，以諾基亞、摩托羅拉為代表的傳統手機制造商就或慘敗或轉型，基本失去了市場(chǎng)主導地位。近日，蘋(píng)果公司的競爭對手谷歌和美國移動(dòng)運營(yíng)商斯普林特公司（Sprint）宣布將合作推廣統一通信服務(wù)，可以預見(jiàn)在不久的將來(lái)，傳統電信運營(yíng)商也將失去市場(chǎng)主導地位，如果不能讓統一通信技術(shù)切入基礎電信服務(wù)，諾基亞們的今天就是他們的明天。
據媒體報道，雙方合作的內容如下：“首先，Sprint用戶(hù)將可以將自己的Sprint手機號碼設置為Google Voice號碼，并可以通過(guò)Google Voice將這個(gè)號碼同時(shí)關(guān)聯(lián)到其他電話(huà)上。這樣一來(lái)，任何打到Sprint手機號碼上的電話(huà)都可以轉接到用戶(hù)的辦公室電話(huà)、家庭電話(huà)甚至可以通過(guò)Gmail在電腦中接聽(tīng)電話(huà)。通過(guò)Gmail打出的電話(huà)以及通過(guò)google.com/voice發(fā)出的短信也都將會(huì )在接收方手機上顯示出撥打者的Sprint手機號碼。這一整合將可以讓Sprint運營(yíng)商的客戶(hù)無(wú)需換號或轉號，即可享受Google Voice的各種服務(wù)。”
雖然報道中沒(méi)有提到統一通信的概念，但這個(gè)服務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)就是統一通信，相關(guān)的概念詳見(jiàn)：http://baike.baidu.com/view/386212.htm 。統一通信的產(chǎn)品多年前就已經(jīng)發(fā)明，但一般只限于商用，主要是大企業(yè)如跨國公司在使用，而隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的普及，iPhone、Android等具有準電腦功能的智能手機不斷成熟，云計算技術(shù)的日益完善，電信運營(yíng)商向個(gè)人提供統一通信服務(wù)的技術(shù)限制已經(jīng)基本消失。因此，谷歌和斯普林特公司的合作非常有可能引爆整個(gè)產(chǎn)業(yè)飛速提升。
統一通信技術(shù)下包括語(yǔ)音通信在內的主要通信數據基本通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸，繞開(kāi)了傳統運營(yíng)商的語(yǔ)音通道，將大大降低用戶(hù)的通信成本。同時(shí)，只通過(guò)一個(gè)帳號接入即可通達同一用戶(hù)包括固話(huà)、手機、傳真、電腦的電子郵件、即時(shí)通訊工具等多個(gè)通信終端，將大大提高通信效率，這項低成本、高效率的新興技術(shù)顯然對社會(huì )進(jìn)步有著(zhù)非同一般的意義。
但在中國，運營(yíng)統一通信服務(wù)存在很大的現實(shí)和法律障礙。根據國務(wù)院頒布的《電信條例》的規定，統一通信基礎的語(yǔ)音服務(wù)，語(yǔ)音數據無(wú)論是通過(guò)傳統的電話(huà)網(wǎng)絡(luò )還是互聯(lián)網(wǎng)傳輸的，均屬于基礎電信業(yè)務(wù)，被國內幾大電信運營(yíng)商壟斷，其他公司經(jīng)營(yíng)就屬于違法。十多年前就已經(jīng)成熟、目前互聯(lián)網(wǎng)上非常普及的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)技術(shù)（VoIP）目前在中國應用尚屬于非法業(yè)務(wù)，三個(gè)月前工信部還在發(fā)文進(jìn)行打擊。
中國企業(yè)里，如果騰訊能聯(lián)手華為，再選擇中移動(dòng)或者中國電信中的一家共推統一通信服務(wù)應該會(huì )成功，因為騰訊產(chǎn)品設計非常獨到，即時(shí)通訊和郵箱用戶(hù)體驗都非常不錯，再加上華為的電信軟硬件技術(shù)和一家有服務(wù)水準的基礎電信運營(yíng)商，個(gè)人感覺(jué)會(huì )比谷歌和斯普林特的組合理論上更完美。但這只是理論推測，實(shí)施這一技術(shù)除了將面臨較大的法律障礙外，由于該技術(shù)對各大壟斷電信運營(yíng)商的利益沖擊過(guò)大，因此，在可預見(jiàn)的未來(lái)，在中國推廣可能性不大。
中國的幾大基礎電信運營(yíng)商雖然具有壟斷的法律地位，但其能做什么的選擇自由權實(shí)際也是被剝奪的，中國移動(dòng)不得不選擇了TD版的3G技術(shù)就是明證，因此，即便有運營(yíng)商著(zhù)手開(kāi)展該業(yè)務(wù)，也很可能被叫停。原因是中國現有的幾大電信運營(yíng)商高度依賴(lài)語(yǔ)音服務(wù)收費，只要有一家推廣實(shí)施統一通信技術(shù)，很可能會(huì )有雪球效應，而其他幾家勢必跟進(jìn)，否則將被淘汰，此時(shí)，全社會(huì )的溝通效率提高、話(huà)費減少，但運營(yíng)商收入亦可能大為減少。在現有體制下，如果出現這種情況，對社會(huì )進(jìn)步、消費者利益的考慮一定是在保證既得利益之后的，扶弱削強、避免尾大不掉遠比公平競爭來(lái)得重要。因此，率先吃螃蟹者必然會(huì )被打板子并被叫停。
最后，上述推斷也許只是筆者的妄言，但據筆者個(gè)人的觀(guān)察，實(shí)際不僅電信領(lǐng)域，現階段中國幾乎所有的法律和政策的價(jià)值取向都更傾向于維護原有的市場(chǎng)秩序和利益格局，而不是消費者的利益和社會(huì )的進(jìn)步，該種取向的背后實(shí)質(zhì)是舊體制已經(jīng)拖累了整個(gè)社會(huì )的發(fā)展，即生產(chǎn)關(guān)系不能適應生產(chǎn)力發(fā)展要求，這顯然是非常令人痛苦和無(wú)奈的。
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