首頁 > 7月15日，由單位電子工業(yè)出版社主辦“2010全國應急通信研討會”于在北京京都信苑飯店舉辦，本次大會主題為“完善應急通信體系，促進社會和諧發(fā)展”，將針對我國目前應急聯(lián)動通信系統(tǒng)的發(fā)展及存在的問題進行深入分析探討。
會上，深圳市東進通訊技術股份有限公司產(chǎn)品總監(jiān)劉駿就“3G視頻在應急通信中的應用”做了探討。
以下是演講全文：
各位領導、各位嘉賓下午好！
今天就三個問題和大家做一些探討。
1、站在通信廠商角度怎么看政府應急通信的發(fā)展；
2、東進在應急通信這一塊過去做了什么，有哪些感想和一些思路；
3、隨著3G網(wǎng)絡不斷成熟與發(fā)展，我們通過3G視頻如何和我們應急通信、城市應急很好的結合在一起。也介紹一下近期3G視頻和應急通信的案例。
先介紹東進通信。在座的都是衛(wèi)星或者衛(wèi)星應用的廠商，真正的通信廠商只有東進一家。我們是面向全球的CTI核心部件與設備研發(fā)企業(yè)。
我們?yōu)槭裁疵嫦蛉蚰兀扛覀兺ㄐ偶夹g發(fā)展有關系。隨著通信技術開放性和標準化，任何一個通信企業(yè)它與生俱來就需要面對全球化的市場。因此東進一直在全球范圍內(nèi)與國外競爭對手面對面的競爭。另外我們是CTI核心部件與設備，我們關注于什么呢？我們關注于通信網(wǎng)絡中媒體處理。比如說PSTA，包括2G移動通信網(wǎng)，以及互聯(lián)網(wǎng)，以及電信的分組交換網(wǎng)。在這些網(wǎng)絡中有大量的媒體處理，比如說語音、視頻，我們就處理語音、視頻的媒體流。包括對這些語音、視頻會議進行傳幀的處理。隨著技術的發(fā)展，我們也專注于在不同網(wǎng)絡通信協(xié)同的轉(zhuǎn)換。
也許大家對我們不是十分了解，大家在通信機房里頭不一定看得到我們的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在哪兒呢？我們是向我們的客戶提供整體解決方案和行業(yè)通訊設備。
比如說我們在電信增值業(yè)務里我們占了71%的份額；如果說你打電話，你所聽到的音樂或者一些留言是通過我們的設備發(fā)出的。
在呼叫中心領域占了85%的份額；
在企業(yè)通信占了53%的領域；
政府應急占了75%的領域；
政府應急的三個階段：
指揮調(diào)度、部門協(xié)同、應急響應。
指揮調(diào)度：包括國內(nèi)50個民航機場的內(nèi)化通信系統(tǒng)、全國31個省市自治區(qū)的電力調(diào)度指揮中心等。
部門協(xié)同：中國海監(jiān)3個海區(qū)和三臺合一的應用。為什么要三臺合一？越來越強調(diào)部門的協(xié)同。就是結合110、119、122的處理。從過去單純強調(diào)部門內(nèi)的可靠通信保障，逐步過渡到我要把部門間的協(xié)同組織起來。三臺合一這個應用實際上就是這個思路的典型表現(xiàn)。現(xiàn)在我們在廣東、四川、重慶、云南，75%的三臺合一的項目，都做了一些實施。
應急響應：
1、通訊保障：
2、事務處理；
在新的形式下下一步怎么發(fā)展？我們認為不僅僅把110、119、122結合起來，要把過去在電力、公共交通、民航等，在過去十幾年當中這些部門建立起來的內(nèi)部通信系統(tǒng)、內(nèi)部應急通信系統(tǒng)和公共通信系統(tǒng)結合在一起。這幾年實施我們發(fā)現(xiàn)，這個反而現(xiàn)在在應急聯(lián)動通信里要求最高的。我們很高興的看到政府在這一塊已經(jīng)做了相當大的努力和探索。
現(xiàn)在成立了從國務院到省、市、縣都成立了應急辦。實現(xiàn)對突發(fā)性事件、突發(fā)性自然災害以及事故做快速的相應。從業(yè)務需求來講，實際上是從過去應急通信提供事故保障、提供事故處理，這時候轉(zhuǎn)到提供強大的、快速應急響應。
應急通信從過去處理常規(guī)事件、例行實踐向突發(fā)事件發(fā)展，這樣才能保證對突發(fā)性事件有快速的相應和處理。
舉個例子，我記得2006年1月3號，北京發(fā)生了一件事情，凌晨的時候東三環(huán)地面塌陷。但是當時我上班的時候我就發(fā)現(xiàn)我的同事們很早到了公司跟我說這個事。說他收到一個短信，什么短信呢？就是告訴你該怎么繞行，或者建議你怎么乘坐公共交通通過東三環(huán)這條路。
這樣的話，有一個應急事件，通過公共通訊網(wǎng)絡快速把信息分發(fā)到市民手中。這樣就避免了交通癱瘓。這是非常成功的應急案例。
這個告訴我們什么呢？政府應急通信網(wǎng)絡一定要和公共通信網(wǎng)絡結合起來，實現(xiàn)目前新形勢下對事件進行報警，然后政府預警。
公眾可以通過固定電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)終端，都可以快速、準確的將現(xiàn)場信息全部提交到應急通信網(wǎng)里。這個應急通信網(wǎng)，政府通過指揮調(diào)度系統(tǒng)、評估輔助決策系統(tǒng)對這些信息進行采集、分析。分析好以后，面向公眾做一個及時預警。就是告訴公眾警情在哪兒，需要注意什么事項。
這就需要應急通信網(wǎng)和公共通信網(wǎng)整合。過去是通過語音來做的，現(xiàn)在不僅僅是語音，也要包括視頻、包括文本的方式向公眾發(fā)布預警信息。我們覺得公眾通訊網(wǎng)在應急通信當中起了至關重要的作用。發(fā)布預警信息時，相對于傳統(tǒng)媒體，已經(jīng)表現(xiàn)更高效、更準確。過去發(fā)布預警信息通過廣播、通過傳統(tǒng)媒體，都比不上現(xiàn)在公眾通訊網(wǎng)的便捷性。
慧聰通信網(wǎng)
