首頁(yè) > 運(yùn)營(yíng)商深度介入應(yīng)用領(lǐng)域，意味著新的業(yè)務(wù)模式、新的合作模式和新的服務(wù)模式的出現(xiàn)。在JennyNg看來(lái)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)秉持“Non-telco（非電信運(yùn)營(yíng)商）”的合作理念和發(fā)展思維，與更多的增值業(yè)務(wù)商建立新型的合作關(guān)系，促成持續(xù)健康業(yè)務(wù)生態(tài)的形成。
通過對(duì)不同國(guó)家數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占ARPU值比重的分析，她發(fā)現(xiàn)中國(guó)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占據(jù)ARPU的比重達(dá)到27%，“這甚至高于許多發(fā)達(dá)市場(chǎng)”。經(jīng)過綜合調(diào)研，她對(duì)中國(guó)移動(dòng)的合作模式津津樂道：為了提高數(shù)據(jù)日使用流量，中國(guó)移動(dòng)與盡可能多的合作伙伴共同開發(fā)業(yè)務(wù)、開拓市場(chǎng)；然后，其會(huì)通過分析盡力理解用戶的使用習(xí)慣和消費(fèi)需求，并進(jìn)一步將提供黏性內(nèi)容和留住客戶的合作伙伴區(qū)分出來(lái)；對(duì)這些驅(qū)動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)的合作伙伴，中移動(dòng)將與其建立緊密的合作關(guān)系并與其分享客戶信息，甚至幫助他們?yōu)榭蛻籼峁┒ㄖ苹男畔⒎⻊?wù)。
這種方式讓運(yùn)營(yíng)商擺脫了僅提供傳統(tǒng)接入服務(wù)的束縛，并可以進(jìn)一步擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)，同時(shí)與合作伙伴形成更加深入和緊密的合作關(guān)系。
全球BSS領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)廠商Intec業(yè)務(wù)創(chuàng)新資深戰(zhàn)略家DamianHarte提出，對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的成敗，ARPU值并非最關(guān)鍵因素，而在于維系現(xiàn)有客戶基礎(chǔ)和提高市場(chǎng)份額。運(yùn)營(yíng)商以開放、共贏的心態(tài)，與更多的增值業(yè)務(wù)服務(wù)商建立紐帶關(guān)系，可全面增強(qiáng)研發(fā)能力，并貼近客戶需求，中國(guó)移動(dòng)的合作模式為各國(guó)做出了良好的樣板。
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