淺談SaaS讓CRM躍上“云”端

前言：


　　號稱中國的Salesforce：XToolsCRM企業(yè)維生素也為自己的用戶提供了“云”，XTools提供的CRM的“云”讓用戶更加快捷、安全地應(yīng)用CRM軟件。

　　用戶可以選擇訪問速度最快的服務(wù)器登錄自己的CRM系統(tǒng)，以解決擁有各地辦事機構(gòu)的人都能快速訪問。據(jù)稱，XTools的“云”服務(wù)能保證更高的安全服務(wù)和電信級的高達99.99%的連接率。

　　XTools的CTO李亞平先生說：“我們提供的‘云’，是讓CRM更快，更安全、更穩(wěn)定，而且每個用戶都可以感覺到！”

　　XTools的云完全采用私有云的技術(shù)，不與其他系統(tǒng)有虛擬層面上的連接，更安全。

　　XTools將“云”分成兩個部分“云端”和“云核”；“云端”可以理解為用戶訪問云核數(shù)據(jù)的一個通道，它是云計算的最外一層，外層完全不存放用戶的任何數(shù)據(jù)，當(dāng)“云端”服務(wù)器發(fā)生故障的時候，用戶可以迅速切換到另外一臺“云端”服務(wù)器，完全不會影響用戶的使用。

　　在“云核”中，有“云存儲”和“云計算”服務(wù)器，這部分是高度集中的虛擬化機群，所有用戶的數(shù)據(jù)處理都在這里完成，通過“云”構(gòu)架，我們已經(jīng)成功的將數(shù)據(jù)備份的時間間隔由原來的3分鐘縮短到實時備份。

　　采用這種結(jié)構(gòu)最大的好處就是大大提高了整個機群系統(tǒng)的可靠性和可管理性；大家知道SaaS行業(yè)對服務(wù)商最大的要求就是管理的規(guī)范化，通過云核”技術(shù)，XTools整個“云核”只由CTO來維護，大大降低了數(shù)據(jù)泄漏的風(fēng)險。

CTI論壇編輯