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    呼叫中心中可定制報表系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)(三)

    2010-01-27 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


      在模板配置存儲模型圖中,分別建立了單獨的表對模板劃分的每一個基本對象進行儲存。表template存儲模板的配置信息,stat_unit表存儲了統(tǒng)計項的基本信息,stat_type表是一些有關(guān)模板具體內(nèi)容的配置。各表之間通過各自的ID標識號來進行關(guān)聯(lián)。不過一個模板可以包括多個統(tǒng)計單元,一個統(tǒng)計項可以包含多個過濾項,一個統(tǒng)計內(nèi)容可以包含多個公式,這樣他們之間的ID關(guān)聯(lián)就成為1對多的關(guān)系。在這種情況下,父項中的ID關(guān)聯(lián)多個子項ID,其間是用逗號分隔。




    4.5 本章小結(jié)

    作者獨家供稿 CTI論壇編輯

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