2009行將成為歷史,2010正漸行漸近。
在即將過去的一年里,曾承載著業(yè)界厚望的全球統(tǒng)一通信市場表現(xiàn)似乎并不盡人意,這其中固然有總體經(jīng)濟低迷、企業(yè)IT開銷吃緊等客觀因素,但也不乏統(tǒng)一通信產(chǎn)品與應用部署復雜、投資回報不明顯、對企業(yè)吸引力不夠等自身的不足。
那么,在即將到來的新的一年里,全球統(tǒng)一通信市場能否一掃此前的頹勢、真正迸發(fā)生機與活力?統(tǒng)一通信產(chǎn)品與應用又有哪些亮點與看點值得期待呢?

圖為思科和其總代神州數(shù)碼建立的體驗中心
降成本意愿繼續(xù)左右IT決策
2010年,隨著越來越多的運營商開始將SIP作為語音業(yè)務競爭的利器,SIP協(xié)議的主流地位將有望進一步凸顯。迫于競爭性本地運營商、以及Skype公司等提供SIP應用的非傳統(tǒng)供應商的競爭壓力,各大電信運營商將被迫開始公開銷售SIP應用,從而推動SIP應用市場的迅速發(fā)展,并有望為Skype公司和其它提供真正廉價語音業(yè)務的非傳統(tǒng)運營商提供大獲成功的機會,這也將是2010年統(tǒng)一通信市場的最大看點之一。
盡管Skype公司等非傳統(tǒng)運營商并不能取代現(xiàn)行傳統(tǒng)電信運營商,即便是在VoIP等非傳統(tǒng)運營商獨具優(yōu)勢的領(lǐng)域也無法完全取而代之,但毫無疑問,在新的一年里,將會有越來越多的中小型企業(yè)、甚至是大型企業(yè)用戶將會出于降低語音通訊成本的考慮,選擇Skype公司等非傳統(tǒng)運營商的服務。與傳統(tǒng)語音通訊業(yè)務相比,Skype公司等運營商的服務可使企業(yè)用戶的語音通訊費用降低八成、甚至九成以上。在企業(yè)開銷仍呈緊縮態(tài)勢的情況下,如此低廉的服務費用顯然會吸引不少企業(yè)用戶、尤其是中小企業(yè)用戶。因此,在這種情況下,2010年傳統(tǒng)語音服務市場份額將進一步縮小、繼續(xù)為VoIP服務所蠶食與更替也就不足為奇了。當然,與過去的幾年相比,這種蠶食與更替的速度可能會有所放緩。
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