首頁(yè) > 張莉 2009/05/26
有關(guān)SaaS的話(huà)題，自1999年SaaS（軟件既服務(wù)）的概念剛被提出開(kāi)始就沒(méi)有斷過(guò)。有人大肆渲染，saas將成未來(lái)世界的主流。有人質(zhì)疑saas是明日黃花，很快就會(huì)退出江湖。事實(shí)上，SaaS已經(jīng)成為業(yè)界認(rèn)同的一大趨勢(shì)。但是SaaS在中國(guó)的發(fā)展仍然是舉步維艱。中國(guó)最大的管理型SaaS廠商的收入還沒(méi)有突破1000萬(wàn)人民幣，與Salesforce的10億美元相比有著巨大的差距。對(duì)于那些想要進(jìn)軍saas，但卻沒(méi)有充分準(zhǔn)備的廠商來(lái)說(shuō)，靠近saas需三思而后行！saas行業(yè)存在風(fēng)險(xiǎn)，并不是誰(shuí)想要做都能做成，做好的。套用股市的廣告語(yǔ)里說(shuō)的那樣，“股市有風(fēng)險(xiǎn)，入市須謹(jǐn)慎。”
許多從事SaaS服務(wù)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不夠。SaaS很“火”，因此很多人就投錢(qián)做SaaS，想掙錢(qián)。而事實(shí)上，如果要做SaaS，可能需要投資幾百萬(wàn)或者幾千萬(wàn)，最終是否能夠收回成本，存在很大風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)市場(chǎng)這幾年成長(zhǎng)很快，也許給他們帶來(lái)很豐厚的回報(bào)。有專(zhuān)家從Salesforce的發(fā)過(guò)程分析，“saas贏利之路比較漫長(zhǎng)。另一方面，國(guó)內(nèi)企業(yè)缺乏耐心，而SaaS這個(gè)領(lǐng)域需要耐心，要做成業(yè)內(nèi)老大，需要有耐心，需要耐得住寂寞。”
有業(yè)內(nèi)人士向中國(guó)軟件資訊網(wǎng)透露，某企業(yè)在SAAS方面投入了近3000萬(wàn)，而09年的收入還不足100萬(wàn)元。在市場(chǎng)不是非常成熟的時(shí)期，投入saas需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力作為保障，而貿(mào)然投入的話(huà)很可能被拖垮。
神碼在線(xiàn)總經(jīng)理馬光也向中國(guó)軟件資訊網(wǎng)坦陳，saas市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻并不低：首先，在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用方面，需要SaaS廠商能持續(xù)提供服務(wù)，而一般中小企業(yè)很難做到位，每年的升級(jí)更是不現(xiàn)實(shí)的；其次，saas需要強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)能力，才能保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性，這就需要很大的投入，而國(guó)內(nèi)的中小SaaS服務(wù)商很難做到這一點(diǎn)；最后，SaaS軟件供應(yīng)商在整個(gè)saas推廣和營(yíng)銷(xiāo)方面要有足夠的實(shí)力，因?yàn)橥茝V的成本很高。
在這里特別要說(shuō)明的是，SaaS不是一個(gè)暴利行業(yè)，而是一個(gè)長(zhǎng)期的生意。Salesforce從1999年成立，到2004年上市才開(kāi)始營(yíng)利，經(jīng)過(guò)了近5年時(shí)間的積累。因?yàn)樽鯯aaS的企業(yè)要積累客戶(hù)，只有積累到一定程度才能超過(guò)盈虧平衡點(diǎn)。而有的企業(yè)急功近利，希望今天投入幾百萬(wàn)，明年就要贏利，后天就要上市，這種想法是不成熟的。
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