銷售管理中幾個重要的問題探討之一：CRM與業(yè)務模式

2009/04/08

　　用銷售管理軟件、客戶管理軟件管理好銷售，管理好客戶，已經(jīng)是很多中小企業(yè)的共識，缺乏管理軟件支持讓企業(yè)銷售拓展裹足不前。如何選擇適合自己的CRM軟件成為解決銷售管理的重要問題。我們首先講一個烏鴉喝水的故事續(xù)集：

　　

　　長篇大論還不如總結(jié)一句話：軟件廠商需要了解企業(yè)的銷售模式來優(yōu)化自己的軟件產(chǎn)品和功能，作為客戶的企業(yè)需要搞清楚，自己應用CRM需要解決什么樣的問題，自己屬于什么樣的銷售模式，千萬不要讓廠商的花哨功能迷住了心竅。

CTI論壇報道