2008/12/11
導(dǎo)語:《福布斯》網(wǎng)站今天發(fā)表分析文章稱,盡管本身是一家網(wǎng)絡(luò)視頻友好型公司,但思科需要向企業(yè)客戶證明,利用視頻能夠降低支出或增加收入。約翰·錢伯斯(John Chambers)將思科打造成了一家網(wǎng)絡(luò)視頻友好型公司。作為思科CEO,錢伯斯主要通過發(fā)布到名為C-Vision的一個(gè)內(nèi)部站點(diǎn)上的視頻博客與公司66000名員工溝通。錢伯斯周二預(yù)測(cè),未來,網(wǎng)絡(luò)視頻將成為思科內(nèi)部交流溝通的主要手段,網(wǎng)絡(luò)視頻將直接傳輸給桌面系統(tǒng)、便攜式設(shè)備和“網(wǎng)真”會(huì)議室。
錢伯斯目前的任務(wù)是說服客戶像思科這樣倚重視頻。盡管今年以來思科股價(jià)已經(jīng)縮水三分之一,目前在17美元左右徘徊,但錢伯斯并沒有因此而氣餒。在過去的10年中,錢伯斯一直是最虔誠的寬帶通訊“傳道士”之一。現(xiàn)在,錢伯斯更進(jìn)一步認(rèn)為,通訊的未來在于視頻。
思科認(rèn)為,視頻改變了互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)也許應(yīng)當(dāng)更名為“媒體網(wǎng)”(Medianet)。思科預(yù)計(jì),到2025年,90%的路由器流量將都是視頻。錢伯斯說,“那將是一個(gè)視頻的世界,即使相隔千里,人們也可以進(jìn)行‘面對(duì)面’交流。視頻、數(shù)據(jù)、話音將給人們的協(xié)作帶來許多方便。”
但是,思科要利用視頻大行其道這一趨勢(shì)賺錢卻也不那么簡(jiǎn)單。目前,大多數(shù)視頻流量都來自YouTube和Hulu等消費(fèi)者網(wǎng)站。更多的流量將促使ISP部署思科的ASR 9000等針對(duì)視頻流量?jī)?yōu)化的路由器產(chǎn)品。但I(xiàn)SP只占思科營(yíng)收的25%,另外75%的營(yíng)收來自企業(yè)客戶,思科必須拿出有說服力的證據(jù),證明通過視頻與員工、合作伙伴和客戶進(jìn)行交流可以降低開支或創(chuàng)造收入。
例如,IBM的視頻應(yīng)用水平就低于思科。該公司統(tǒng)一通信部門主管阿基巴·薩迪(Akiba Saeedi)說,思科對(duì)視頻的重視是不切實(shí)際的。她表示,盡管IBM員工也可以使用Sametime Unyte視頻服務(wù),但通常遠(yuǎn)程交流都使用即時(shí)通訊,偶爾才會(huì)使用視頻,“視頻很重要,但不是交流的唯一手段,”社交網(wǎng)絡(luò)、博客、wiki、RSS feeds與視頻同等重要。
IDC分析師阿伯納·杰馬諾(Abner Germanow)表示,事實(shí)上,大多數(shù)公司都還沒有意識(shí)到視頻作為商業(yè)應(yīng)用的潛力,“企業(yè)認(rèn)為視頻只能用于觀看電視節(jié)目,而沒有意識(shí)到其商業(yè)價(jià)值。”
這種情況在逐步改變。IDC的研究顯示,視頻會(huì)議市場(chǎng)每年增速在10%-15%之間,員工觀看的工作視頻數(shù)量每?jī)赡攴环=荞R諾說,這意味著企業(yè)接受了將視頻放到網(wǎng)上供員工觀看的觀點(diǎn)。他表示,與YouTube相似的視頻對(duì)培訓(xùn)、視頻博客等非常重要,“許多情況下,觀看3分鐘視頻的效果要好過看10頁文件。”
視頻的另一個(gè)重要應(yīng)用是視頻監(jiān)控。盡管監(jiān)管視頻的受眾不多,但需要錄制和傳輸數(shù)千小時(shí)視頻。
思科的拳頭視頻業(yè)務(wù)是“網(wǎng)真”產(chǎn)品,售價(jià)為30萬美元,每月還需要10000美元的帶寬費(fèi)用,可以在全國(guó)范圍內(nèi)傳輸尺寸與原物大小相同的高清視頻,而且?guī)缀鯖]有延遲。“網(wǎng)真”可以降低企業(yè)的旅差費(fèi)用。思科9月份稱,自兩年前推出以來,“網(wǎng)真”銷售量達(dá)到了1000套。
思科周一公布了數(shù)款新產(chǎn)品,為“網(wǎng)真”增添新功能。思科稱之為“媒體體驗(yàn)引擎”的一款產(chǎn)品在企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)行,能夠?qū)⒁曨l轉(zhuǎn)換為不同格式,供不同設(shè)備顯示之用。
市場(chǎng)研究公司Forrester Research分析師亨利·德溫(Henry Dewing)稱,沒有幾家企業(yè)的視頻應(yīng)用水平可以與思科,甚至IBM相媲美。他表示,其客戶正在改變對(duì)網(wǎng)絡(luò)視頻的態(tài)度。以前,企業(yè)禁止員工觀看網(wǎng)絡(luò)視頻,以降低帶寬成本;現(xiàn)在,它們希望對(duì)網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容,滿足視頻對(duì)帶寬的需求。他指出,隨著企業(yè)意識(shí)到面對(duì)面交流的重要性,預(yù)計(jì)視頻技術(shù)普及程度還會(huì)進(jìn)一步提高。