首頁 > 劉喜喜 2008/06/18
上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司在5月29日面向中國多行業(yè)客戶推出了UC軟件平臺——OpenScape統(tǒng)一通信平臺及相關(guān)應用。這些構(gòu)建在統(tǒng)一通信平臺之上的統(tǒng)一通信應用包括OpenScape語音應用（HiPath 8000企業(yè)級語音和最低IP路由成本產(chǎn)品）、OpenScape視頻應用（集成的高清視頻、桌面和客戶端視頻）和OpenScape統(tǒng)一通信應用（基于角色的統(tǒng)一通信）。軟件優(yōu)勢凸顯
OpenScape軟件平臺的特性給用戶帶來了不少便利。在西門子程控搭建的方案體驗中心，記者親身體驗了一次統(tǒng)一通信的感覺。打開筆記本電腦，帶有西門子獨特風格的OpenScape軟件平臺好似一個即時消息軟件的擴充版，在上面我們可以看到每一個用戶的在線狀態(tài)和可以接通的聯(lián)系方式。界面中分正常狀態(tài)區(qū)和電話會議區(qū)，通過鼠標拖拽，會議組織者可以將需要加入會議的員工通通拖入會議區(qū)，幾乎是同時，連接著西門子&&IBM服務(wù)器的員工桌上電話紛紛響起，并發(fā)出會議邀請的語音報讀聲。員工接通電話即開始會議，而會議組織者通過在OpenScape軟件平臺上操作，即可進行組織管理。以此類推，即時通信、電子郵件的功能也是這樣實現(xiàn)的。
據(jù)上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司總裁兼CEO彭浩石介紹，OpenScape統(tǒng)一通信應用軟件平臺運行于多供應商的環(huán)境，可以有效地整合包括IBM SameTime、Microsoft OCS通信平臺等各類廠商的產(chǎn)品。此外，OpenScape統(tǒng)一通信應用以功能模塊化方式提供了一系列的以用戶為核心的配置選項，根據(jù)用戶需要為配置組合提供無縫的升級途徑。從單用戶的個人版本到企業(yè)和開發(fā)商版本，據(jù)估計OpenScape統(tǒng)一通信應用的當前用戶量已達2萬。
從語音開始
統(tǒng)一通信是企業(yè)網(wǎng)未來10年的發(fā)展熱點，它將越來越復雜和紛繁的通信方式以友好的界面、單一的方式管理起來。在UC平臺上，應該加載很多模塊：電子郵件、即時通信、視頻會議、傳真、在線狀態(tài)顯示等；應該兼容多種接入設(shè)備：電話、傳真、手機、PC、掌上電腦、PDA等。但在實踐過程中，我們可以看到：取決于用戶的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和目標需求，用戶對統(tǒng)一通信能“統(tǒng)一”多少模塊的需求，是循序漸進的。
其中，語音模塊是所有通信方式中最自然和最符合人類需求的一種。如果在統(tǒng)一通信的各種應用中忽略語音的傳輸，多少總帶著點舍本逐末的感覺。
彭浩石告訴記者，OpenScape最大的特點是采用SIP協(xié)議，可以運行于現(xiàn)有任何IT或電話環(huán)境中，包括西門子或者其他廠商提供的IP電話或傳統(tǒng)的PBX電話環(huán)境。
據(jù)了解，該平臺的Web共享服務(wù)組件可以加速公司的面向服務(wù)構(gòu)架（OpenSOA）的構(gòu)建。西門子程控現(xiàn)有的HiPath 8000和HiPath OpenExchange應用軟件（OpenScape語音軟件）經(jīng)過再設(shè)計后，可以有效運行于OpenScape統(tǒng)一通信平臺，并提供企業(yè)語音和IP最低成本路由服務(wù)。
加載視頻會議應用
在海外市場，企業(yè)通信方式一般是由IP語音會議逐步過渡到視頻會議；但不少專家和企業(yè)向記者反映，中國企業(yè)交流方式的革新帶有一種突發(fā)性的特點。相比海外企業(yè)，中國企業(yè)更青睞于越過音頻會議，直接上線視頻會議系統(tǒng)。
在OpenScape系列產(chǎn)品中，西門程控選擇與專業(yè)視頻會議廠商合作，推出的是集成的LifeSize的720P高清視頻會議產(chǎn)品。據(jù)彭浩石介紹，全新OpenScape視頻應用組合包括三個高清晰視頻系統(tǒng)和一個電腦軟終端。OpenScape視頻應用與OpenScape統(tǒng)一通信平臺兼容，用戶在召開電話會議時可以接入視頻和語音端口，并且使用相同的電話簿和號碼呼叫計劃。視頻會議解決方案同時也可以作為一個獨立的解決方案，它能便捷地幫助企業(yè)實現(xiàn)基于IP的高清視頻。
從VoIP轉(zhuǎn)型統(tǒng)一通信，用戶與廠商同樣面臨著嚴峻的考驗。正如西門子通信公司首席執(zhí)行官Eve Aretakis所說：“OpenScape 統(tǒng)一通信平臺的推出，使我們從傳統(tǒng)的VoIP廠商轉(zhuǎn)變成了全球性軟件和服務(wù)公司，在面向企業(yè)通信市場新紀元的過程中達到了一個新的重要里程碑。”
