首頁 > 2008/05/28
把語音通信、電子郵件、即時通信、電話會議、客戶資料等整合在同一個平臺之下，已經成為一種大勢所趨。這塊新的乳酪蛋糕正被IT、通信業(yè)巨賈們虎視眈眈，已成為爭先達到的一個饕餮目標。統(tǒng)一通信 市場切膚之痛
談統(tǒng)一通信，可以從明基西門子這對悲情英雄談起。2005年明基收購西門子手機業(yè)務時，曾被認為是中國企業(yè)走向世界的另一個典范，然而誰也沒有想到兩個企業(yè)間的整合會如此艱難。由于西門子公司管理系統(tǒng)用的是SAP，并且超過60%是定制的，而明基公司的ERP系統(tǒng)是甲骨文的，對接非常難，兩個公司IT整合的失敗，最終為這起引人關注的并購案的失敗收場埋下了伏筆。IT融合之難，讓明基與西門子都第一次感受到了切膚之痛。
統(tǒng)一通信看上去并不復雜，只要把網絡和應用融合在一起即可。實際上并非如此，真正做到完美的無縫融合，往往要涉及到軟件、硬件、移動設備、固定設備，其標準和協議是不一樣的。
在IP電話和桌面應用方面，主要是SIP和H.323協議;移動視頻主要是H.324M;以及MEPG2、MEPG4、H.264等各種視頻格式; 2G電話和普通電話有G.711和G.722等各種音頻格式。
這里面涉及到很多種通信、控制、語音和視頻協議，通信信令方面也有很多種。這些協議之間的產品和應用，要進行融合和統(tǒng)一，需要很強的底層技術支撐能力。
在統(tǒng)一通信市場，目前的市場格局基本上可以用贏者通吃和專業(yè)化生存來形容。放眼國內外市場，向“統(tǒng)一通信”靠攏，幾乎是一些著名的IT、通訊和網絡廠商一致的戰(zhàn)略選擇。
統(tǒng)一通信時代來臨
時代的演變，將眾多科技變成歷史，在老電影里，我們可以看到一些較為原始的通訊工具，如發(fā)報機，手臺等等。就是這些設備印證了無線通訊的歷史。而現如今早晨起床手機里的第一條短信，郵箱里的第一封郵件，IM上的第一條消息，都有可能傳遞給我們重要的信息。
根據最近的一項調查表明，當您打電話給某人的時候，有70%的時候您聽到的是語音留言。另外一項研究表明，1/4的信息工作者一年有三個工作整日通過電話聯系不上別人。當您打電話給某人的時候，他們在這個時間不一定適合回答您的問題，或者說他們當時無法找到您需要的信息。
于是乎，把即時通信、電子郵件、移動通信、視頻會議、客戶資料等全整合在同一個平臺之下，已經成為一種大勢所趨，這塊新的乳酪蛋糕正在成為IT、通信巨賈們的一個饕餮目標。這塊新的乳酪蛋糕便是統(tǒng)一通信。
以微軟、IBM為代表的桌面應用軟件廠商，以思科為代表的IP應用提供商，以Avaya、北電為代表的語音設備商，以及電信運營商們正在合力為我們勾畫這樣一幅遠景：無論何時何地，只要點擊手邊最便捷的工具，通過統(tǒng)一的界面，就能輕松地獲得數據、圖像和聲音的自由通訊，把通信變得像開燈一樣簡單。統(tǒng)一通信顯而易見的優(yōu)勢宣告了其巨大的市場利潤。統(tǒng)一通信所締造的新經濟模式已經浮出水面。
從2007年至2010年，中國的統(tǒng)一通信市場將以43.9%速度的飛快增加。而根據Synergy公司預測，統(tǒng)一通信市場將在2009年達到1000億的市場規(guī)模。這些數據無不昭示著統(tǒng)一通信時代的來臨。
多人分飾一角
2006年以來，有關統(tǒng)一通信的話題被頻繁地被世界級巨頭們提及，成為一個熱門的詞匯。巨頭們就對統(tǒng)一通信展現出前所未有的熱情，他們利用充分的現金資源和整合能力，分食這塊乳酪蛋糕。
2007年，CISCO(思科)以32億美元的天價收購全球商用網絡視頻會議系統(tǒng)WEBEX，今年3月，思科再次發(fā)布統(tǒng)一通信系統(tǒng)6.0版本，該版本提供了全新的統(tǒng)一協作特性。
微軟很早就對統(tǒng)一通信就垂涎三尺。2006年，通過將通信軟件引向移動通信領域，并聯合其它應用程序，微軟將電子郵件、即時消息和視頻會議功能統(tǒng)一到了單一平臺，讓用戶輕松實現統(tǒng)一通信。目前，微軟即將推出新一代統(tǒng)一通信產品Office Communications Server 2007。
以及IBM與北電兩大巨頭高調合作共推“統(tǒng)一通信”概念，更讓“統(tǒng)一通信”的概念成為眾多業(yè)內人士及媒體追逐的對象。就連一直以做底層協議為主的UNION FIELD億輝國際公司，最近也在統(tǒng)一通信市場上動作頻繁，不僅悄然把旗下通訊運營企業(yè)億酷通訊在中國力推統(tǒng)一通信ECALL平臺，開展個人語音市場，也一改過去低調的作風，頻頻舉行各種市場活動。
面對中國5億的手機用戶和每天100億的通訊市場，設備商、軟件商、運營商的每一個行動都在昭示，一張新的通信業(yè)版圖正在形成，無論是微軟“統(tǒng)一通信”將以新的商業(yè)模式，重新劃分IT和通信產業(yè)的競爭格局。誰主浮沉，我們拭目以待!
