為此,網通黑龍江分公司從2006年初起開始實施戰(zhàn)略性的轉型,包括:
新的需求驅動策略轉型
作為黑龍江省最大的電信運營商,網通黑龍江分公司下轄13個市和70個縣,并已在全省范圍內部署了TDM通信網絡。實施轉型前,其本地固定網絡容量近700萬線,主要提供固定話音業(yè)務和寬帶接入業(yè)務。網通黑龍江分公司的目標是直接采用全IP融合的網絡,并具備大帶寬、廣覆蓋以及網絡智能特性,從而能夠滿足用戶對多媒體和三重播放業(yè)務的需求。
網通黑龍江分公司制訂了明確的目標:
為什么采用基于NGN網絡智能化解決方案?
網通黑龍江分公司的TDM網絡非常復雜,由不同廠商的多種交換設備構成,其中部分設備已經接近服役晚期,且無法支持多媒體業(yè)務。
近年,網通黑龍江分公司已經進行了基于網絡智能化(NI)的FMC應用例如彩鈴的試驗,而網絡轉型的一個關鍵因素是引入以用于控制語音和多媒體應用的統(tǒng)一呼叫控制。這些因素促使網通黑龍江分公司決定采用基于NGN的NI解決方案。在此項目中解決一些關鍵問題,包括:

業(yè)務和應用層:為了提供多樣化的應用,網絡中并存著大量的應用服務器。在多應用服務器環(huán)境下,基于IMS的架構使得軟交換/核心控制能夠與大量的應用服務器進行交互。
呼叫控制和信令層:三對軟交換被放置于省內的三個區(qū)域,為網絡上的700多萬用戶提供呼叫控制和信令交換。這三個分離的區(qū)域提供省內范圍的話務以及容災備份。雙歸屬機制被引入從而能夠在集中式的網絡拓撲中保障安全和高可靠性。
接入層:NGN技術的引入提供了多種用戶接入方式。采用上海貝爾阿爾卡特領先的IP邊界設備ISAM系列,包括寬帶多業(yè)務接入網關、IP核心DSAM、以太網IAD和視頻終端,能夠支持多媒體和三重播放業(yè)務。核心網絡層中與接入相關的部分則提供了接入相關功能,如網絡附著、資源控制和安全。
綜合網絡管理:綜合網絡管理系統(tǒng)為網通黑龍江分公司提供了網絡整體信息,如不同網元的狀態(tài)、配置信息和監(jiān)控,能夠顯著地降低OPEX。網元管理功能對外提供圖形化的用戶界面(GUIs)。
信令系統(tǒng):在每個軟交換安裝區(qū)域,都同時安裝有一套1+1備份的1430HSS(SDC)用于維護本區(qū)域內所有與主被叫用戶相關的智能業(yè)務簽約。HSS通過MAP+協(xié)議。信令網關則用于將SS7信令層載于IP網絡上。
多媒體業(yè)務提供了新的業(yè)務收入來源
網通選擇分兩個階段來部署系列化的業(yè)務和應用,分為駐地網和企業(yè)網兩大類。統(tǒng)一的業(yè)務平臺將集中地放置在哈爾濱,控制并處理省內的多媒體業(yè)務。每個區(qū)域內的業(yè)務部署將根據實際的本地市場需求進行計劃。
網通為企業(yè)客戶提供了可管理通信業(yè)務系列(MCS)中的Web800業(yè)務。此項業(yè)務使得用戶可以通過點擊他們企業(yè)網頁上的Web800圖標來接入企業(yè)的呼叫中心,對本地的企業(yè)來說非常受歡迎。點擊撥號和IPCentrex業(yè)務也同樣被提供給企業(yè)職員用于語音和視頻通信。駐地網業(yè)務包括語音、多媒體、視頻通信以及統(tǒng)一消息(UMS)。
在項目實施的第一階段,還引入了如彩鈴(CRBT)和用戶線預付費等業(yè)務。固網彩鈴(CRBT)業(yè)務使用戶可以用音樂文件、音頻效果或個性化信息替換呼叫建立過程中聽到的簡單回鈴音。對于最終用戶,彩鈴業(yè)務使用容易、非常直觀,業(yè)務的訂閱和取消可以通過多種接口進行。業(yè)務使用者可以瀏覽大量的媒體內容分類,預覽并選擇相應的語音和振鈴音,并進行訂購。彩鈴可以被配置成特別的效果,例如生日祝福或圣誕快樂等,也可以針對特定的用戶組或個人提供特定的振鈴音。彩鈴業(yè)務的靈活性使其成為一種非常流行、可定制的業(yè)務,相應地提升了用戶的滿意度。
上海貝爾阿爾卡特創(chuàng)新的統(tǒng)一消息系統(tǒng)(UMS)融合了語音消息、視頻消息以及email。其與IMS順應的架構具備了開放性和模塊化設計,并同時為運營商和最終用戶提供了新的業(yè)務特性。視頻是豐富消息內容的關鍵因素,不論是在固定網絡還是在移動網絡中。統(tǒng)一消息為最終用戶提供了一個唯一郵箱,使得用戶不管使用的是何種接入終端,都能夠在任意地點獲取郵箱中的各種信息(email、語音或視頻)。而用戶預付費業(yè)務使得用戶能很好地控制他們的通信支出,還提供了本地話費詳單功能。
攜手開拓全新的轉型之路
上海貝爾阿爾卡特與網通的合作始于1984年,近半數的網通NGN網絡設備由上海貝爾阿爾卡特供貨。2005年10月,網通選擇了上海貝爾阿爾卡特建設一張全國性的NGN骨干網,覆蓋31個省市。2006年1月,黑龍江網通全省NGN網絡供貨合同簽署。上海貝爾阿爾卡特在此項目中承擔了從集成、設計、部署、測試到業(yè)務發(fā)布的全部事項。與此同時,上海貝爾阿爾卡特還提供了市場調研,用戶細分市場的商務咨詢工作并建立了一個完善的NGN商務模式。
黑龍江網通全省NGN網絡已經通過了2007年春節(jié)的大話務量考驗,部署的新業(yè)務也發(fā)展勢頭喜人,如CRBT目前的簽約用戶已經突破40萬。
通過部署面向IMS的NGN網絡,黑龍江網通將能夠繼續(xù)向駐地網和企業(yè)用戶提供有競爭力和吸引力的業(yè)務,通過對業(yè)務的組合和細分從而達到提高ARPU降低離網率的目標,并在業(yè)務提供的同時不斷優(yōu)化成本。網通黑龍江分公司通過該項目的實施保障了面向未來的業(yè)務收入及投資,探索了一條全新而成功的轉型之路。
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