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統一通信觸發(fā)“合縱連橫”

2007-05-23 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:











  首先,微軟原有的成功往往是在水平市場上,而在垂直市場上,比如說醫(yī)療、制造行業(yè),卻很難和這些IP通信廠商相匹敵,他們往往具備比較完善的產品線包括聯絡中心、固定移動融合以及數據網絡等多種解決方案。一個很簡單的例子,在網絡安全、高性能VoIP系統方面,這些IP通信廠商的名聲要比微軟強很多。

  其次,除此之外,雙方的客戶渠道也可以共享,一個很簡單的例子,Cisco正在使用自己原有的路由器交換機的渠道來推廣其VoIP產品,取得不俗的成績。隨著通信逐步變成基于IP網的一種上層應用,傳統PBX廠商業(yè)需要將渠道擴展到語音通信之外;而微軟也可以借此來增加以通信為導向的行業(yè)內,比如說電信運營商(微軟拓展不算成功的領域)。

  另外,盡管多數統一通信軟件仍然運營在Linux、Unix之上,但是越來越多的廠商選擇Windows作為系統或者應用開發(fā)平臺。IPPBX廠商認為在各家的統一通信產品越來越相似的時候,最大的差異化可能是應用開發(fā)環(huán)境。多數廠商會設計復雜的程序來吸引一大批開發(fā)伙伴,通過專業(yè)工具讓開發(fā)變得更加通用化、標準化,使得IT者不需要懂通信語言就可以開發(fā)通信應用。而微軟的MSDN作為比較廣泛的商業(yè)軟件工具,在未來的通信與商業(yè)流程融合的趨勢里可能會大展拳腳。

中國信息產業(yè)網(http://www.cnii.com.cn)

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