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1、記者：李總，您好！我是CTI的編輯，很高興您能在百忙之中接受我們的采訪。首先，請(qǐng)您談?wù)勈兰o(jì)網(wǎng)通發(fā)展的歷程及現(xiàn)在的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
5、記者：VoIP作為NGN的一個(gè)應(yīng)用，請(qǐng)您結(jié)合當(dāng)前NGN在中國(guó)的發(fā)展談?wù)刅oIP目前的發(fā)展?fàn)顩r。
李總：NGN是基于軟交換技術(shù)的，集語(yǔ)音、視頻、數(shù)據(jù)等多媒體業(yè)務(wù)于一體的全通信業(yè)務(wù)模式。包括思科、華為、世紀(jì)網(wǎng)通等公司都做了大量的研發(fā)工作，由于電信投資屬于戰(zhàn)略投資，國(guó)家在推進(jìn)NGN時(shí)首要考慮的是“挖潛”，保證先前投資的的保增值，所以在商用化沒(méi)有開(kāi)始前，NGN應(yīng)用體現(xiàn)了自下而上的特點(diǎn)，首先在企業(yè)應(yīng)用層面和應(yīng)用最廣的語(yǔ)音話務(wù)領(lǐng)域里，即VoIP領(lǐng)域里使用，這是毫不奇怪的。
最初，大家參考QQ等即時(shí)通信的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)可以利用網(wǎng)絡(luò)通過(guò)包交換進(jìn)行語(yǔ)音通話，一些敏銳的商人首先開(kāi)創(chuàng)了了話吧這一商業(yè)模式，這也是中國(guó)NGN和VoIP利用的先河；隨著一些固話話務(wù)量巨大的企業(yè)基于降低花費(fèi)成本開(kāi)始利用軟交換技術(shù)，VoIP開(kāi)始應(yīng)用在企業(yè)里，并逐漸從單純降低花費(fèi)發(fā)展到現(xiàn)在的電話會(huì)議、呼叫中心、虛擬分支機(jī)構(gòu)、呼叫補(bǔ)充等增值功能融合的嶄新階段，VoIP應(yīng)用呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。進(jìn)入2006年，隨著IPTV業(yè)務(wù)的開(kāi)展，NGN借這兩大應(yīng)用，逐漸向商用化逼近，引起政策層的極大關(guān)注。
6、記者：從目前的情況來(lái)看，VoIP在中國(guó)更多的還是僅僅停留在基本的語(yǔ)音服務(wù)上，而這似乎并不是VOIP的專(zhuān)長(zhǎng)，您能不能給我們描繪一下VoIP到底應(yīng)該是一種什么樣的技術(shù)和應(yīng)用呢？
李總：VoIP（Voice over IP），是基于IP的語(yǔ)音通信，是建立在Internet 上的新型數(shù)字化傳輸技術(shù)，隨著Internet 在全球范圍內(nèi)的興起和語(yǔ)音編碼技術(shù)的發(fā)展，VoIP獲得了突破性的進(jìn)展和實(shí)際應(yīng)用，而且正在逐步占領(lǐng)傳統(tǒng)電話業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。它的核心技術(shù)是軟交換技術(shù)，即獨(dú)立于傳送網(wǎng)絡(luò)，主要完成呼叫控制、資源分配、協(xié)議處理、路由、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)等主要功能，同時(shí)可以向用戶提供現(xiàn)有電路交換機(jī)所能提供的所有業(yè)務(wù)，并向第三方提供可編程能力即再生業(yè)務(wù)能力。
VoIP在中國(guó)更多的還是僅僅停留在基本的語(yǔ)音服務(wù)上的說(shuō)法，實(shí)際是一個(gè)誤區(qū)。世紀(jì)網(wǎng)通作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的VoIP廠家，我們提供的產(chǎn)品，除了基本點(diǎn)對(duì)點(diǎn)語(yǔ)音服務(wù)外，還可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)：電話會(huì)議、呼叫中心、虛擬分支機(jī)構(gòu)、呼叫補(bǔ)充等增值功能。需求催生產(chǎn)品，由于經(jīng)濟(jì)體制改革、電信體制改革滯后的原因，所以目前廣大消費(fèi)者對(duì)降低電話費(fèi)、充分享受互聯(lián)網(wǎng)革命帶來(lái)的成果的需求很旺盛，呼聲很高漲；所以，世紀(jì)網(wǎng)通在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和服務(wù)上，除了繼續(xù)開(kāi)發(fā)和融合下一代網(wǎng)絡(luò)的增值應(yīng)用外，滿足話務(wù)消費(fèi)群體低成本享用VoIP技術(shù)，仍然是我們的責(zé)任。
簡(jiǎn)而言之，VoIP是互聯(lián)網(wǎng)在語(yǔ)音通信領(lǐng)域里的實(shí)際應(yīng)用，是屬于過(guò)渡性的NGN首個(gè)成功應(yīng)用范例，也是對(duì)傳統(tǒng)固話和通信交換技術(shù)的一次革命，將對(duì)未來(lái)人類(lèi)的生活方式產(chǎn)生深刻影響。世紀(jì)網(wǎng)通肩負(fù)產(chǎn)業(yè)責(zé)任，一定會(huì)潛心研發(fā)，為產(chǎn)業(yè)的壯大而努力。
7、記者：近期內(nèi)從媒體的各種報(bào)導(dǎo)以及先后舉辦的一些展會(huì)上，我們發(fā)現(xiàn)IPPBX在企業(yè)市場(chǎng)的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)火熱，您能不能談一下企業(yè)市場(chǎng)對(duì)IPPBX是一種什么樣的需求，貴公司推出的IPBBX又將以何種方式來(lái)滿足企業(yè)市場(chǎng)的需求呢？
李總：IPPBX是傳統(tǒng)PBX集團(tuán)電話交換系統(tǒng)和VoIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)技術(shù)融合為一體的新一代用戶端或二級(jí)運(yùn)營(yíng)接入端的交換設(shè)備，尤其迎合了是企業(yè)市場(chǎng)對(duì)新一代呼叫中心、構(gòu)建中小網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、低成本擴(kuò)展集團(tuán)電話分支和功能、實(shí)現(xiàn)VoIP通信（如虛擬分支機(jī)構(gòu)）等的需求。
以往企業(yè)要建立一套CTI系統(tǒng)，要配置CTServer、PBX和兩網(wǎng)連接設(shè)備，而IPBX則省略了這些設(shè)備，大幅度降低了建設(shè)成本；包括擴(kuò)展集團(tuán)電話分支和功能，以往PBX不能內(nèi)部擴(kuò)充，必須靠增加成本添置、更換模塊的方法實(shí)現(xiàn)，那現(xiàn)在IPBX則可以利用本身基于開(kāi)放架構(gòu)的可擴(kuò)展形，輕松實(shí)現(xiàn)上述功能。
世紀(jì)網(wǎng)通IPBX產(chǎn)品，融合了公司多年企業(yè)通信、VoIP項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)NGN的深刻理解，設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了如下功能：
- 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立覆蓋各級(jí)辦公機(jī)構(gòu)的IP電話網(wǎng)，內(nèi)部通訊“零話費(fèi)”
- 內(nèi)部IP電話網(wǎng)連接各地區(qū)PSTN市話網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)各地區(qū)間“長(zhǎng)話變市話”
- 在異地設(shè)立虛擬辦事處/分公司，不需要在當(dāng)?shù)卦O(shè)立辦公場(chǎng)地，投入人員、資金，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話由總部受理當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)
- 可實(shí)現(xiàn)跟現(xiàn)有傳統(tǒng)PBX設(shè)備的無(wú)縫融合，使得傳統(tǒng)PBX下的分機(jī)跟其他IP語(yǔ)音設(shè)備透明組網(wǎng)
- 可提供多達(dá)32方會(huì)議功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)辦公機(jī)構(gòu)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)召開(kāi)IP電話會(huì)議
- 提供企業(yè)集團(tuán)網(wǎng)呼叫中心（IP Call Center）系統(tǒng)，將各地區(qū)的客戶服務(wù)電話接入總部處理
- 可通過(guò)總部的IPPBX系統(tǒng)，將全網(wǎng)的外部長(zhǎng)途電話匯聚在總部，統(tǒng)一接入運(yùn)營(yíng)商IP電話網(wǎng)，獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途IP電話服務(wù)
- 中心的IPPBX系統(tǒng)可服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)專(zhuān)網(wǎng)用戶，實(shí)現(xiàn)雙網(wǎng)匯接，使得不同網(wǎng)絡(luò)中的用戶可以實(shí)現(xiàn)IP電話通訊
非常感謝李總接受我們的采訪！(世紀(jì)網(wǎng)通網(wǎng)站：http://www.centnet.com.cn)
世紀(jì)網(wǎng)通公司供稿 CTI論壇編輯
