助力深圳呼叫中心產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新 “讓商務(wù)溝通更輕松”

　　 CTI論壇(ctiforum)8月7日消息（記者 楊佳林）：“2012助力深圳呼叫中心產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新發(fā)展高峰會(huì )”已于8月2號在深圳舉辦，本屆主題為“新技術(shù)、新理念、新視野”。集時(shí)通訊作為深圳呼叫中心協(xié)會(huì )創(chuàng )始會(huì )員之一被邀請參展。

　　峰會(huì )上，集時(shí)通訊帶去了最新V58系列產(chǎn)品，并在現場(chǎng)有針對性的對呼叫中心優(yōu)秀解決方案做展示和解析。

　　集時(shí)通訊一直以技術(shù)創(chuàng )新為經(jīng)營(yíng)理念，致力于自有產(chǎn)品不斷創(chuàng )新。8月1日集時(shí)通訊新品發(fā)布會(huì )隆重推出經(jīng)過(guò)潛心研究、精心打造的滿(mǎn)足不同用戶(hù)群體需要的呼叫中心V5.8系列產(chǎn)品。其中包括V5.8單用戶(hù)/多用戶(hù)標準版、V5.8單用戶(hù)/多用戶(hù)普及版、V5.8單用戶(hù)/多用戶(hù)運營(yíng)版。再一次向廣大同行和客戶(hù)展示實(shí)力，V5.8系列產(chǎn)品可以在一套呼叫中心硬件平臺上創(chuàng )建多套邏輯呼叫中心，每個(gè)虛擬呼叫中心都擁有獨立的資源(軟交換、CTI、CRM、數據庫等)，具備獨立呼叫中心的全部功能。此外，新增加簡(jiǎn)單外呼功能，通過(guò)逐個(gè)撥打導入的電話(huà)號碼與客戶(hù)溝通，為問(wèn)卷調查、客戶(hù)回訪(fǎng)、業(yè)務(wù)拓展等工作提供便利，同時(shí)生成了各類(lèi)統計報表，方便用戶(hù)對外呼結果進(jìn)行分析和進(jìn)一步運用。

　　V5.8產(chǎn)品的推出將是集時(shí)通訊的一個(gè)里程牌產(chǎn)品。