IP呼叫中心 進(jìn)入汽車代駕行業(yè)

　　CTI論壇(ctiforum)8月7日消息（記者 楊佳林）：近幾年來(lái)我國(guó)的汽車行業(yè)發(fā)展迅猛，汽車代駕也隨著汽車行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了新的領(lǐng)域。根據(jù)每年交通部門的統(tǒng)計(jì)在所有事故中多是由于疲勞駕駛跟酒后駕車所致，而酒后駕車的事故傷亡率往往是交通事故中最為嚴(yán)重的。

　　汽車代駕服務(wù)是指服務(wù)者通過向“客戶”提供代替駕車的服務(wù)而收取服務(wù)費(fèi)的、新型的服務(wù)方式。目前有旅游代駕、酒后代駕、商業(yè)代駕等多種類型的代駕服務(wù)形式。代駕服務(wù)主要有兩類服務(wù)模式：一類是代駕公司為醉酒者、無(wú)能力、無(wú)權(quán)限駕車者提供車代駕服務(wù)；另一類是俱樂部、汽車服務(wù)公司為汽車租賃，或者是有臨時(shí)需要司機(jī)的單位或個(gè)人的客戶提供的服務(wù)。第一類代駕可以避免許多酒后駕車造成的交通事故悲劇；第二類代駕可以為需要司機(jī)的人解決駕駛難題。

　　據(jù)悉近日暢信達(dá)聯(lián)合全程代駕共同合作建設(shè)的代駕服務(wù)呼叫中心項(xiàng)目于8月6日正式上線投入使用，該項(xiàng)目作為第二十二屆青島國(guó)際啤酒節(jié)指定授權(quán)代接服務(wù)平臺(tái)，可為醉酒者提供汽車代駕服務(wù)，避免酒后駕車造成的交通事故，助力啤酒節(jié)順利進(jìn)行，保證代駕服務(wù)的專業(yè)、安全與規(guī)范。