首頁(yè) > “中國運營(yíng)支撐大會(huì )”是中國電信行業(yè)業(yè)務(wù)運營(yíng)支撐技術(shù)領(lǐng)域的年度盛會(huì )，今年大會(huì )針對“最佳體驗”，“服務(wù)創(chuàng )新”等設立了12項大獎，評選出業(yè)內最具創(chuàng )新性和代表性的產(chǎn)品。中興軟創(chuàng )憑借“愛(ài)運維”移動(dòng)應用系統，一舉獲得獲得創(chuàng )新應用服務(wù)大獎。大會(huì )評審委員會(huì )表示：“中興軟創(chuàng )‘愛(ài)運維’移動(dòng)應用系統就在如何將ＩＴ系統的能力移動(dòng)化；如何把一線(xiàn)裝維及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作的自動(dòng)化、碎片利用、互聯(lián)網(wǎng)化；如何為裝維人員、客戶(hù)經(jīng)理提供隨時(shí)、隨地并可隨身攜帶的OSS應用方面提供了一個(gè)很好的解決思路。”
中興軟創(chuàng )國內規劃&市場(chǎng)部部長(cháng)鐘健松表示，“伴隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的成熟，智能終端的普及，日益增多的基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內容和應用，它正在改變人們在信息時(shí)代的生活。對運營(yíng)商而言，如何在做好當前的工作，又瞄準未來(lái)，充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和特點(diǎn)，實(shí)現IT支撐手段的變革，以促進(jìn)“智慧運營(yíng)、敏捷運營(yíng)”，是運營(yíng)商思考的重點(diǎn)。中興軟創(chuàng )“愛(ài)運維”移動(dòng)應用系統通過(guò)流程、數據、支撐手段進(jìn)行變革創(chuàng )新，從支撐手段上提供差異化服務(wù)能力，讓運營(yíng)商一線(xiàn)裝維的能力狀況和服務(wù)水平可管、可控，隨時(shí)隨地能響應客戶(hù)的需求，提高客戶(hù)的感知，幫助運營(yíng)商提升業(yè)務(wù)運營(yíng)效率和保障最終用戶(hù)滿(mǎn)意度。”
目前，中興軟創(chuàng )的產(chǎn)品在國內已成功服務(wù)于中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通，在國際上已拓展進(jìn)入法國電信Orange、挪威電信Telenor，Vodafone，阿聯(lián)酋電信ET和澳大利亞電信Telestra等跨國運營(yíng)商，在全球70多個(gè)國家和地區規模化商用。
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