首頁(yè) > CTI論壇(ctiforum)4月9日消息（記者 歐陽(yáng)): 如果用普通傳真機(jī)，每天都要給全球各地的幾萬(wàn)名客戶發(fā)送傳真，那是不能想象的事。現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)傳真、電子傳真、無(wú)紙傳真、電腦傳真、數(shù)碼傳真、傳真軟件、傳真卡、傳真系統(tǒng)、傳真群發(fā)器、傳真服務(wù)器等綠色傳著新技術(shù)的興起，這一切已經(jīng)變得不僅簡(jiǎn)單，而且還非常實(shí)惠。
動(dòng)點(diǎn)國(guó)際是一家總部設(shè)在臺(tái)灣的跨國(guó)公司，目前已在全球27個(gè)國(guó)家擁有72家分支服務(wù)機(jī)構(gòu)和數(shù)百名各領(lǐng)域的資深專家，為全球各地的數(shù)十萬(wàn)家企業(yè)提供辦公場(chǎng)地、通信、財(cái)務(wù)、勞資、法律、金融等方面的服務(wù)。在動(dòng)點(diǎn)，每天接收和發(fā)送大量的傳真是一項(xiàng)日常的工作，一般情況下日均發(fā)送的數(shù)量達(dá)數(shù)萬(wàn)份，為了提高工作效率，早期動(dòng)點(diǎn)與國(guó)內(nèi)一家專門做網(wǎng)絡(luò)傳真運(yùn)營(yíng)的公司合作，由這家公司代收代發(fā)，動(dòng)點(diǎn)支付相應(yīng)的通信費(fèi)用，執(zhí)行一段時(shí)間后，動(dòng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)這種方式存在的問題很多。經(jīng)過深入的調(diào)研使用，動(dòng)點(diǎn)最終決定采用國(guó)內(nèi)數(shù)碼傳真的龍頭企業(yè)---金恒科技（深圳）有限公司出產(chǎn)的AOFAX傳真服務(wù)器，構(gòu)建一個(gè)供自己和所服務(wù)企業(yè)專用的全球網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)。
一、異地互聯(lián)，全球共享
第一期項(xiàng)目動(dòng)點(diǎn)共采購(gòu)了七套AOFAX傳真服務(wù)器，傳真線路分布分別是武漢34條，臺(tái)灣10線，越南8線、新加坡8線、香港8線，以及美洲和歐洲各一臺(tái)。依靠金恒科技全球免費(fèi)通信平臺(tái)的支持，這些傳真服務(wù)器支持多用戶跨區(qū)域漫游登陸使用，內(nèi)部用戶之間互發(fā)傳真免費(fèi)；在全球各地的操作人員可以登錄到動(dòng)點(diǎn)的任意一個(gè)傳真服務(wù)器，向外接收、單發(fā)和群發(fā)傳真，這樣，在大多數(shù)情況下，動(dòng)點(diǎn)不必支付昂貴的國(guó)際長(zhǎng)途，而只需支付本地的電話費(fèi)，或者選擇最優(yōu)惠的路由發(fā)送傳真；AOFAX傳真服務(wù)器支持將數(shù)以萬(wàn)計(jì)的聯(lián)系人同時(shí)導(dǎo)入到系統(tǒng)中，向上萬(wàn)個(gè)用戶群發(fā)傳真只需點(diǎn)擊一下；AOFAX傳真服務(wù)器支持完善的用戶權(quán)限管理；支持傳真統(tǒng)計(jì)和電話計(jì)費(fèi)功能，在完整統(tǒng)計(jì)收發(fā)傳真的同時(shí)，清楚地知道當(dāng)前或歷史上所支出的電話通信費(fèi)用明細(xì)。
二、運(yùn)行穩(wěn)定，開支腰斬
這套系統(tǒng)在動(dòng)點(diǎn)已經(jīng)運(yùn)行半年多了，性能穩(wěn)定，操作簡(jiǎn)單。動(dòng)點(diǎn)公司該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人馮先生高興地說：“原來(lái)用服務(wù)商的系統(tǒng)代收代發(fā)傳真，聽上去價(jià)格很便宜，但結(jié)果不如人意。
我推測(cè)可能存在這么幾個(gè)方面的問題：
第一，計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)，發(fā)送清單是服務(wù)商的系統(tǒng)打出來(lái)的，其計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性無(wú)人監(jiān)督，完全由服務(wù)商說了算，并且分散到每一份傳真的通話費(fèi)中，比如存在10%或者更大的誤差我們根本無(wú)法核算；
第二，發(fā)送成功不成功也由服務(wù)商說了算，比如服務(wù)商給了發(fā)送成功一萬(wàn)分傳真的清單，實(shí)際上只成功了9500份，我們?nèi)绾握莆眨课覀冊(cè)?jīng)對(duì)了部分清單，服務(wù)商說發(fā)出去了，而我們訊問客戶，卻沒有收到，對(duì)這些情況，我們卻照樣要付款。”
馮先生繼續(xù)介紹到：“用AOFAX傳真服務(wù)器建成自己的全球網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)，以在武漢的系統(tǒng)為例，我們從電信部門批發(fā)來(lái)的話費(fèi)大概是每分鐘不到一毛錢，撥號(hào)不成功不收費(fèi)，通話清單清清楚楚，心里感覺很踏實(shí)。而用服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)傳真，他們承諾給我們的優(yōu)惠話費(fèi)也差不多是這個(gè)價(jià)格，如果算上用自己的系統(tǒng)發(fā)送國(guó)際傳真不要長(zhǎng)途費(fèi)用，實(shí)際執(zhí)行下來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)發(fā)送同樣數(shù)目的傳真，話費(fèi)差距接近50%，不到四個(gè)月，僅差價(jià)就夠整套AOFAX網(wǎng)絡(luò)傳系統(tǒng)的購(gòu)置費(fèi)用了。并且用自己專用的傳真服務(wù)器，還不必?fù)?dān)心文件和客戶資料的泄密問題。”
曾幾何時(shí)，中國(guó)的傳真服務(wù)器市場(chǎng)是國(guó)外品牌的天下，價(jià)格昂貴，功能簡(jiǎn)單，操作復(fù)雜，只有少數(shù)的跨國(guó)公司才能使用。以金恒科技（深圳）有限公司為代表的一批國(guó)內(nèi)企業(yè)，認(rèn)真專著，刻苦攻關(guān)，經(jīng)過近十年的艱苦摸索和大量用戶體驗(yàn)，推出了一個(gè)又一個(gè)更好更強(qiáng)的產(chǎn)品，并且銷售價(jià)格僅僅是進(jìn)口產(chǎn)品的幾分之一。今天，國(guó)產(chǎn)的傳真卡和傳真服務(wù)器不僅已幾乎完全占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還源源不斷地銷往海外。動(dòng)點(diǎn)使用100%國(guó)產(chǎn)的AOFAX傳真服務(wù)器，成功建成全球網(wǎng)絡(luò)傳真系統(tǒng)，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度大流量在多個(gè)國(guó)家的實(shí)際運(yùn)行證明，中國(guó)的傳真服務(wù)器軟硬件水平已經(jīng)居于世界領(lǐng)先水平。
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