首頁(yè) > Research近日發(fā)布的一份報告稱(chēng)，由于計費欺詐和收入保障流程的不足，2011年整個(gè)移動(dòng)行業(yè)損失了580億美元的收入。
該報告稱(chēng)，580億美元約占當年全球移動(dòng)業(yè)務(wù)總收入的6%，除非補救措施及時(shí)到位，否則損失規模有可能在2016年擴大至現在的五倍。
該報告稱(chēng)，運營(yíng)商近年來(lái)管理的網(wǎng)絡(luò )設備數量不斷增加，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上的流量也在呈現爆炸式增長(cháng)，而運營(yíng)商的計費系統并沒(méi)有同步發(fā)展，因此越來(lái)越無(wú)法準確有效地捕捉網(wǎng)絡(luò )上的流量。隨著(zhù)更多的運營(yíng)商開(kāi)始運營(yíng)LTE網(wǎng)絡(luò )，多網(wǎng)共存的環(huán)境使得計費環(huán)境的復雜性進(jìn)一步增強，這使得運營(yíng)商更容易受到欺詐的影響，從而導致更多壞帳和欺詐的出現。
該報告建議，運營(yíng)商可以通過(guò)部署自動(dòng)的欺詐管理系統和收入保障系統來(lái)最大程度地減少收入損失，這些系統可提供端到端的可視化收入管理，提高管理的透明度和可控性。Juniper Research認為，如果持續進(jìn)行投資，那么到2016年收入損失有可能下降到總收入的4％，總體損失將比2011年減少150億美元。
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