首頁(yè) > 據國外媒體報道，市場(chǎng)研究機構Juniper Research最新發(fā)布的報告發(fā)現，由于欺詐管理和收入保障程序不足，導致移動(dòng)電信行業(yè)去年損失超過(guò)580億美元——占全球收入6%以上。該報告指出，運營(yíng)商將在未來(lái)五年經(jīng)歷“噩夢(mèng)期”（即采取行任何補救措施），預計2016年的虧損的規模可能增長(cháng)五倍。
Juniper的報告指出，近年來(lái)，運營(yíng)商被迫整合數量越來(lái)越龐大的設備，同時(shí)管理蜂窩網(wǎng)絡(luò )流量的激增，但計費系統卻未能跟上這一發(fā)展步伐。因此，越來(lái)越?jīng)]有辦法準確有效地手機網(wǎng)絡(luò )上出現的大量交易。其中的復雜性放大了收入損失的規模，導致壞帳和欺詐機會(huì )的增多。
然而，該報告建議，運營(yíng)商可以通過(guò)實(shí)施自動(dòng)化系統解決方案（能夠提供收入鏈中終端到終端的能見(jiàn)度）最大限度地減少有下一代連接產(chǎn)生的損失。報告指出，隨著(zhù)投資的持續，收入流失將于2016年下降至占總收入的4%，與2011相比的數字相比，每年凈減少150億美元左右。
該報告的合著(zhù)者溫莎·霍頓（WindsorHolden）博士表示：“隨著(zhù)該行業(yè)更為積極地步入4G/LTE領(lǐng)域，電信運營(yíng)商將面臨損失增值服務(wù)創(chuàng )造的實(shí)際收入的風(fēng)險，其中的原因是他們沒(méi)能繼續向合理的業(yè)務(wù)支持系統進(jìn)行投資。盡管需要在初期進(jìn)行投入，但事實(shí)表明，收入保障和欺詐管理能夠獲得高額的投資回報。”
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