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    西門子企業(yè)通信CEO闡述履行統(tǒng)一通信承諾的主要見解

    2012-03-09 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:1326


      CTI論壇(ctiforum)3月9日消息(記者 浩宇): 在2012年CeBIT的主題演講上,西門子企業(yè)通信CEO Hamid Akhavan概述了能幫助企業(yè)履行統(tǒng)一通信承諾的主要見解和最佳范例,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一通信(UC)的所有商業(yè)價值。
      盡管行業(yè)研究顯示,只有少數(shù)企業(yè)真正開發(fā)了自身的統(tǒng)一通信潛能,但Akhavan仍然總結(jié)了實現(xiàn)統(tǒng)一通信承諾中的所有關(guān)鍵步驟,包括獲得企業(yè)和客戶的廣泛采用,將統(tǒng)一通信融入日常工作流程中,協(xié)調(diào)通信媒介、各種裝置和系統(tǒng),打造靈活性更高,響應(yīng)速度更快、協(xié)作性更強并且效率更高的員工隊伍。
      統(tǒng)一通信經(jīng)常被視為一套孤立的方案,例如即時通訊,或要求企業(yè)對通信系統(tǒng)全部替換,但卻為客戶留下一堆“功能孤島”,或是以現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)應(yīng)用、流程和通信資產(chǎn)互不關(guān)聯(lián)的新系統(tǒng)。Akhavan的主題演講中涵蓋了現(xiàn)實生活中的數(shù)個客戶案例,以強調(diào)企業(yè)通過何種方式選擇并與西門子企業(yè)通信合作,以完全實現(xiàn)統(tǒng)一通信的承諾。通過采用更高標準的統(tǒng)一通信,企業(yè)能夠改進工作質(zhì)量,獲得更合理的部署方式,實現(xiàn)提升生產(chǎn)力、提供更佳客戶服務(wù)以及節(jié)省通信成本的目標。
      Akhavan再次提到了企業(yè)通信的五大趨勢,在去年CeBIT的主題演講上他首次提出并予以強調(diào)。他肯定上述大趨勢如今更加重要,因為IT消費化已推動企業(yè)對無縫移動、社會協(xié)作和改進用戶體驗的需求予以關(guān)注。同時,靈活的部署選擇,例如云,擴大了客戶獲取創(chuàng)新性通信工具的渠道,無論采用何種部署模式,安全性和可靠性均能滿足公司首席信息官們的要求。
      西門子企業(yè)通信對上述趨勢和客戶需求持續(xù)響應(yīng),去年推出了OpenScape云服務(wù),近日將發(fā)布OpenScapeUC組件,提供先進的移動統(tǒng)一通信功能、通過改進聯(lián)合性使統(tǒng)一通信能夠從企業(yè)內(nèi)部走向市場,并大幅提升統(tǒng)一通信的可擴展性。此外,OpenScape UC服務(wù)器平臺還提供基于標準的開放方法 ,并為多重部署情景進行了優(yōu)化,奠定企業(yè)成長的戰(zhàn)略性基礎(chǔ),從而真正實現(xiàn)的統(tǒng)一的通信和協(xié)作的承諾。

    CTI論壇報道

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