首頁 > CTI論壇(ctiforum)9月21日消息（編譯/劉煜）:美國市場研究公司Gartner于2011年8月發(fā)布了最新《統(tǒng)一通信魔力象限》報告( Unified Communications Magic Quadrant )，報告根據(jù)廠商在統(tǒng)一通信領域的“執(zhí)行能力”及“愿景完整性”做出評估并將其放入相應的象限。
Gartner是一家權威的企業(yè)信息技術分析公司，其魔力象限被全球企業(yè)在進行供應商選擇時廣泛參考。2011年8月出版的報告對行業(yè)內的廠商進行分析研究，根據(jù)企業(yè)的“愿景完整性”及“執(zhí)行能力”做出評估并將其放入相應的象限。四個象限分別是領導者、挑戰(zhàn)者、富有遠見者和特定領域者。魔力象限所定義的統(tǒng)一通信必須覆蓋Gartner的六大通信領域：語音、會議、消息、在線狀態(tài)和即時消息、客戶端以及通信應用。影響領導者選擇的關鍵因素包括：從單純強調寬泛的統(tǒng)一通信組合向完整的統(tǒng)一通信套件過渡、云服務和自建模式的融合、不斷增強的消費品角色和持續(xù)的移動性影響。
Gartner統(tǒng)一通信魔力象限自2003年以來每年公布一次，統(tǒng)一通信魔力象限的垂直坐標是廠商的“執(zhí)行能力”，水平坐標是廠商“愿景完整性”。右上方是“領導者”象限。左上角顯示的“挑戰(zhàn)者”。右下角顯示“富有遠見者”。左下顯示“特定領域者”。 Gartner公司在每個象限的顯示相對位置，雖然整體象限的位置是最重要的。
2011年統(tǒng)一通信魔力象限“領導者”象限包括AVAYA公司、阿爾卡特朗訊公司、思科公司、微軟和西門子企業(yè)通信。微軟是全面的領導者，思科公司與它接近。 NEC公司和IBM公司位于“挑戰(zhàn)者”象限，只有Mitel Networks公司位于“富有遠見者”象限。七個其他的公司位于“特定領域者”象限：AASTRA技術公司、Digium公司、華為技術公司、Interactive Intelligence公司、ShoreTel公司、TeleWare公司和東芝公司。
魔力象限（MagicQuadrant）由Gartner公司2010年注冊版權，經(jīng)其許可后可以重復使用相關資料，它描述了Gartner依據(jù)其針對該市場定義的標準對某些廠商所進行的分析。Gartner 不對魔力象限中描述的廠商、產品或服務出具官方認可，也不建議技術用戶只選擇那些位于“領導者”象限里的廠商。魔力象限只是一種研究工具，并非具體的行動指南。Gartner 對該項研究不承擔任何明示或隱含的擔保，包括適銷性或適用于某一特定用途的任何擔保。
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