首頁 > CTI論壇(ctiforum)9月1日消息（記者 潘婷婷）：大唐高鴻新發(fā)布大容量MG3000-X5000 IPPBX產(chǎn)品，MG3000-X5000定位于VOIP網(wǎng)絡(luò)中核心地位，支持SIP終端的注冊，提供的業(yè)務(wù)包括：普通呼叫、縮位撥號(hào)、呼叫保持、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫咨詢、呼叫駐留、呼叫代答、呼叫強(qiáng)插、呼叫監(jiān)聽、呼叫錄音、三方通話、電話會(huì)議、語音郵箱、一號(hào)通、彩玲、傳真等。企業(yè)行業(yè)客戶可利用MG3000-X5000進(jìn)行傳統(tǒng)PBX的VOIP改造，或者新建一套完整的IPPBX電話系統(tǒng)；MG3000-X5000提供CTI接口，用戶可基于CTI接口開發(fā)VOIP的呼叫中心、調(diào)度系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)等各種應(yīng)用系統(tǒng)；并且產(chǎn)品提供Centrex功能和計(jì)費(fèi)功能，充分解決現(xiàn)在用戶當(dāng)今對各種業(yè)務(wù)需求。
產(chǎn)品特點(diǎn)
- 完全針對企業(yè)行業(yè)用戶開發(fā)的大容量IPPBX系統(tǒng)，性能高、穩(wěn)定好，完全符合用戶的使用習(xí)慣。
- 企業(yè)可以建立一個(gè)或多個(gè)部門，每個(gè)企業(yè)和部門都可以配置自己的前綴，具有相同前綴的企業(yè)和部門內(nèi)，分機(jī)可以互撥。
- 系統(tǒng)提供話務(wù)臺(tái)功能。話務(wù)臺(tái)支持呼叫排隊(duì)、自動(dòng)應(yīng)答、CRM彈屏。在話務(wù)臺(tái)上，話務(wù)員可以進(jìn)行呼叫轉(zhuǎn)接、咨詢、強(qiáng)插、強(qiáng)拆、錄音、外呼、駐留、掛機(jī)等各種呼叫控制。話務(wù)臺(tái)客戶端還提供了企業(yè)通信錄和外部客戶通信錄，便于話務(wù)員操作使用。
- 提供配套的計(jì)費(fèi)功能。計(jì)費(fèi)系統(tǒng)支持預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)兩種計(jì)費(fèi)方式，可以按主叫計(jì)費(fèi)，也可以按被叫計(jì)費(fèi)。用戶可以實(shí)時(shí)查詢企業(yè)、部門和員工的話費(fèi)詳單和話費(fèi)統(tǒng)計(jì)信息。
- 能夠集成SIP和H323的MCU，為客戶提供高清的視頻會(huì)議系統(tǒng)。
- 企業(yè)具有一個(gè)或多個(gè)分支機(jī)構(gòu)，總部和分支機(jī)構(gòu)之間通過INTERNET網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)；
- 企業(yè)、部門或分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部支持分機(jī)互撥；
- 企業(yè)、部門和分支機(jī)構(gòu)可以采用MG3000-T4或Mg3000-R與PSTN互通。
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