首頁(yè) > CTI論壇(ctiforum)8月16日消息（記者 張潔):日前，阿爾卡特朗訊宣布其企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)部門(mén)的國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO 9001證書(shū)再獲三年認(rèn)證展期。三年期認(rèn)證展期體現(xiàn)了阿爾卡特朗訊在質(zhì)量保證和客戶服務(wù)上的承諾與能力。
作為阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)ISO 9001認(rèn)證的獨(dú)立審核機(jī)構(gòu)，法國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)（AFNOR）對(duì)阿爾卡特朗訊在法國(guó)、美國(guó)、中國(guó)及俄羅斯的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了全面審核。按照規(guī)定，若需獲得認(rèn)證展期，企業(yè)的整體質(zhì)量管理體系必須保持一致且有效，且該管理體系必須保持連續(xù)相關(guān)，并適用于認(rèn)證范圍。獲得的展期認(rèn)證適用于阿爾卡特朗訊提供給全球企業(yè)客戶的所有產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)。
阿爾卡特朗訊企業(yè)和戰(zhàn)略行業(yè)總裁Tom Burns表示：“隨著每天市場(chǎng)快速發(fā)展與創(chuàng)新，向客戶證明我們對(duì)質(zhì)量與服務(wù)水平從不妥協(xié)，這點(diǎn)非常重要。ISO 9001認(rèn)證證明阿爾卡特朗訊依托現(xiàn)有及前沿的技術(shù)方案，有能力向客戶提供安全可靠的解決方案，并確保這些解決方案在當(dāng)前及未來(lái)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。”
ISO 9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是全球范圍內(nèi)獲得最廣泛認(rèn)可的質(zhì)量管理體系框架。該標(biāo)準(zhǔn)概括了企業(yè)質(zhì)量管理體系中的一系列要求，側(cè)重考查了阿爾卡特朗訊滿足客戶需求并適應(yīng)變化以獲得持續(xù)改進(jìn)的能力。
該認(rèn)證范圍涵蓋阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)所有的運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，包括電信系統(tǒng)、應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備和安全設(shè)備的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售以及技術(shù)與商用支持、售后服務(wù)和相關(guān)軟件等。
阿爾卡特朗訊是全世界服務(wù)提供商、企業(yè)，以及包括國(guó)防、能源、衛(wèi)生、交通和政府在內(nèi)的戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)值得信賴的轉(zhuǎn)型合作伙伴，幫助其為終端用戶提供語(yǔ)音、數(shù)據(jù)和視頻服務(wù)。作為一個(gè)在固定、移動(dòng)、融合寬帶市場(chǎng)、IP 技術(shù)、應(yīng)用和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，阿爾卡特朗訊擁有通信行業(yè)最大的創(chuàng)新機(jī)構(gòu)貝爾實(shí)驗(yàn)室提供的卓越技術(shù)以及資深專家。阿爾卡特朗訊業(yè)務(wù)遍及130個(gè)國(guó)家，是一個(gè)擁有全球資源的本地合作伙伴。2010年阿爾卡特朗訊調(diào)整后的預(yù)編收益達(dá)到160億歐元。公司總部設(shè)在法國(guó)，執(zhí)行辦公室設(shè)在巴黎。
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