首頁 > 中國移動(dòng)對(duì)iPhone用戶的服務(wù)越來越貼心細(xì)致。繼制定出專用的iPhone套餐后，又向旗下的iPhone用戶推送專門的《iPhone彩信雜志》，目前內(nèi)容包括“iPhone小課堂”和“iPhone果粉軟件推薦”兩個(gè)欄目。
記者了解到，北京移動(dòng)的服務(wù)攻勢(shì)正在緊鑼密鼓展開。其中的“iPhone小課堂”欄目向用戶介紹移動(dòng)WLAN的開通方式、設(shè)置方法、相關(guān)WLAN套餐的開通。另據(jù)記者了解，北京移動(dòng)甚至已開發(fā)了相應(yīng)的iOS平臺(tái)的北京移動(dòng)WLAN客戶端，以方便用戶使用WIFI上網(wǎng)。而同步推出的“iPhone果粉軟件推薦”中，移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)也是當(dāng)仁不讓。
更多的跡象表明，中國移動(dòng)對(duì)于iPhone用戶的爭(zhēng)奪越來越強(qiáng)勢(shì)。事實(shí)上，早在iPhone 4國內(nèi)上市之初，北京移動(dòng)便在其定點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳為iPhone 4推出免費(fèi)剪卡業(yè)務(wù)，隨后還推出了專用的小卡，還有說法稱最近又為之備貨了近15萬張小卡。
同時(shí)，針對(duì)iPhone用戶的服務(wù)也越來越多，比如北京移動(dòng)還向營(yíng)業(yè)廳印發(fā)了iPhone客戶服務(wù)手冊(cè)，搭建專門的網(wǎng)上社區(qū)，并建立iPhone客戶俱樂部等。
數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，中國移動(dòng)iPhone用戶增至642萬，較5月份新增80多萬。而從上周開始，北京移動(dòng)聯(lián)合國美、中復(fù)等社會(huì)渠道，將購機(jī)入網(wǎng)返話費(fèi)首次向iPhone敞開。當(dāng)然，用戶需要在網(wǎng)一年，并且機(jī)卡綁定使用。
早先，中國聯(lián)通與蘋果公司達(dá)成供銷協(xié)議，中國聯(lián)通依靠iPhone的銷售先機(jī)搶奪了不少高端用戶。不過，中國移動(dòng)吃“蘋果”的努力與行動(dòng)從未停止過。
北京晨報(bào)
