首頁 > CTI論壇(ctiforum)11月9日消息（記者 潘婷婷）： 最新 IP 通信的服務(wù)品質(zhì)保障解決方案的市場領(lǐng)導(dǎo)者Empirix 今日宣布推出 Hammer Edge 2.0，這是衡量各種網(wǎng)絡(luò)流量對實時語音和視頻品質(zhì)影響的下一代測試解決方案。此版本擴充了產(chǎn)品的多種服務(wù)、安全性和高密度媒體功能，從而大幅減少測試當前復(fù)雜 IP 通信解決方案所需的時間和費用。對于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商，此優(yōu)點可轉(zhuǎn)化成更高品質(zhì)的產(chǎn)品、更短的工程制造周期和更快的回報。對于服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)，它意味著能夠保證提供最好的客戶體驗。
使用 Hammer™ Edge™ 解決方案，企業(yè)可以迅速制訂并實施測試計劃，模擬各種真實的用戶流量以預(yù)測其對服務(wù)品質(zhì) (QoS) 的影響。結(jié)合使用會話邊界控制器、防火墻和安全網(wǎng)關(guān)，Hammer Edge 2.0 現(xiàn)在可以檢驗 ENUM、電子郵件、聊天和 IM 服務(wù)器，以及具有媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議 (MGCP) 和高密度語音與視頻功能的解決方案。
“Empirix 多年以來一直是可靠的合作伙伴，而且作為 IP 測試創(chuàng)新者的時間更為久遠，因此它們是我們向客戶演示我們 NBS 產(chǎn)品性能的最佳選擇，”Sonus Networks 的全球系統(tǒng)工程與營銷副總裁 David Tipping 如是說。“Hammer Edge 能夠滿足我們的高密度媒體要求并提供各種服務(wù)和安全測試情景。”
如今，對實時語音和視頻品質(zhì)的真實評估對于了解客戶體驗非常重要。Customer Experience Foundation 的最新報告*發(fā)現(xiàn)，68% 的客戶將在語音品質(zhì)較差時掛斷電話。對于那些咨詢新產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，他們很可能會致電其它同類公司。由于網(wǎng)絡(luò)需要支持更多的流量、媒體、設(shè)備和應(yīng)用程序以啟用當前的多種服務(wù)，因此語音品質(zhì)問題將只會越來越差。使用 Hammer Edge，企業(yè)能夠在問題出現(xiàn)在最終用戶面前以前發(fā)現(xiàn)并解決問題。
“隨著新應(yīng)用程序和通信模式的出現(xiàn)，保證所有新產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)對于企業(yè)成功變得更加重要，” Empirix 企業(yè)解決方案營銷副總裁 Tim Moynihan 如是說。“企業(yè)需要在部署以前檢驗多模式通信對于總體服務(wù)品質(zhì)的影響，否則它們將會損失時間、客戶和資金。”
Hammer Edge 2.0 還提供增強的性能和更大的靈活性。現(xiàn)在它在高級電信計算架構(gòu) (ATCA) 平臺上運行，此平臺是用于高性能通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)標準技術(shù)，具有多刀片配置。Hammer Edge 可測試支持多個 1 GB 或 10 Gb Ethernet 接口的刀片。
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