在此次會(huì)議上, 來(lái)自全國(guó)各地知名企業(yè)的1000余名代表,就呼叫中心的新技術(shù)應(yīng)用和行業(yè)發(fā)展進(jìn)行交流探討,許多行業(yè)用戶都采用了領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組團(tuán)參會(huì)的方式參會(huì)。根據(jù)主辦方CTI論壇會(huì)后基于代表名錄的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),其中來(lái)自電信、金融等重點(diǎn)行業(yè)及企業(yè)的用戶代表占代表總數(shù)的65%,來(lái)自軟硬件產(chǎn)品商、系統(tǒng)集成商給咨詢培訓(xùn)廠商的代表占30%,其余5%左右的代表是關(guān)注呼叫中心/CRM及企業(yè)通信的專家學(xué)者、媒體記者等。

商路通自06年以來(lái),不斷創(chuàng)新,開拓進(jìn)取,時(shí)時(shí)刻刻貼近最終用戶的實(shí)際需求,歷時(shí)4年時(shí)間成功推出了Hi-Link中間件,Hi-Media多媒體,Hi-Route智能路由,Hi-Dailer預(yù)測(cè)式外呼,Hi-Tenant多租戶,Hi-Map現(xiàn)場(chǎng)管理和Hi-Wall號(hào)碼墻等7大產(chǎn)品。此次參會(huì)得到了眾多集成商和用戶的關(guān)注,前來(lái)咨詢的訪客絡(luò)繹不絕,充分展現(xiàn)出商路通務(wù)實(shí)的精神和把握關(guān)鍵技術(shù)的能力。

CTI論壇報(bào)道