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宏基電腦菲律賓呼叫中心成功升級(jí)
2010-01-22 00:00:00 作者： 來源： 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,Jebsen & Jessen已經(jīng)完成了對(duì)宏基電腦菲律賓呼叫中心升級(jí)。Jebsen & Jessen的解決方案融合了AVAYA技術(shù)設(shè)備和NICE錄音和質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，該解決方案有效地位宏基電腦管理所有的呼叫中心來電和運(yùn)營(yíng)中心與各分公司的語(yǔ)音通信。
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