外研社與同力信通攜手構建呼叫中心提升客戶服務

　　CTI論壇(ctiforum)10月21日消息: 日前，在經過層層篩選和反復的比較論證， 同力信通公司憑借其先進的技術、出色的性能優(yōu)勢、完善的服務和保障體系中標外研社兒童英語發(fā)展中心客戶服務系統(tǒng)建設項目。




　　同力信通公司擁有十余年呼叫中心的實施經驗，諸多企業(yè)選擇了同力信通軟件的旗艦產品EasyCTI呼叫中心解決方案。同力信通所提供的一體化呼叫中心平臺，完整整合了CallCenter和CRM，擁有全部自主知識產權，并能提供從咨詢、設計到軟件開發(fā)及維護的全方位服務。

　　此次成功簽約外研社，標志著同力信通軟件在傳媒行業(yè)的成功應用又邁出了一大步。外研社項目的成功應用，也使得同力信通IP分布式呼叫中心解決方案又一次得到業(yè)內的認可和肯定。同力信通也將會根據(jù)行業(yè)發(fā)展的趨勢，不斷創(chuàng)新，繼續(xù)為用戶創(chuàng)造價值而努力。

CTI論壇報道