宋艷彥 2009/06/22
前不久工業(yè)和信息化部宣布,今后國(guó)內(nèi)所有2G和3G手機(jī)都可以使用WAPI技術(shù)。之前迫于美國(guó)壓力而延遲WAPI的研究發(fā)展,目前工業(yè)和信息化部已批準(zhǔn)將WAPI內(nèi)置到手機(jī)里,運(yùn)營(yíng)商設(shè)置的Wi-Fi熱點(diǎn)只要進(jìn)行軟件升級(jí)就可以兼容WAPI。業(yè)內(nèi)曾有人認(rèn)為,對(duì)Wi-Fi限制是為了防止用戶(hù)大量使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà),一旦政策放開(kāi),手機(jī)終端均帶有VoIP,用戶(hù)一定會(huì)大量撥打網(wǎng)絡(luò)電話(huà),減少移動(dòng)電話(huà)甚至固定電話(huà)的使用,對(duì)話(huà)音業(yè)務(wù)造成巨大沖擊。但筆者并不這樣認(rèn)為。
首先,從上網(wǎng)和通話(huà)的技術(shù)環(huán)境需求分析,上網(wǎng)需要的是相對(duì)固定的環(huán)境,并進(jìn)行間斷性操作,用戶(hù)可接受暫時(shí)的網(wǎng)絡(luò)掉線(xiàn)或擁塞,不需要位置移動(dòng),因此網(wǎng)絡(luò)的覆蓋需要相對(duì)高速相對(duì)穩(wěn)定的熱點(diǎn),這正好是Wi-Fi所能夠提供的使用環(huán)境,也解釋了用戶(hù)在機(jī)場(chǎng)、酒店等Wi-Fi熱點(diǎn)覆蓋場(chǎng)所持筆記本上網(wǎng)沖浪的愛(ài)好。而手機(jī)通話(huà)則必須進(jìn)行連續(xù)性操作,保證自己與對(duì)方均隨時(shí)在線(xiàn),要求全面覆蓋的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò),不允許通話(huà)期間出現(xiàn)間斷、掉線(xiàn)或擁塞,并且用戶(hù)在使用移動(dòng)電話(huà)時(shí)位置不是固定不變的,要求在移動(dòng)狀態(tài)下隨時(shí)隨地接通電話(huà)。而以目前Wi-Fi技術(shù)及熱點(diǎn)覆蓋范圍,顯然無(wú)法達(dá)到用戶(hù)在移動(dòng)狀態(tài)下隨時(shí)隨地在線(xiàn)的要求。
其次,從用戶(hù)使用手機(jī)習(xí)慣來(lái)看,操作難度、話(huà)音質(zhì)量、通話(huà)費(fèi)用分別排在用戶(hù)關(guān)注的前三位。通過(guò)Wi-Fi上網(wǎng)撥打VoIP電話(huà),在操作流程上不如直接撥打電話(huà)來(lái)得方便,培養(yǎng)用戶(hù)學(xué)習(xí)并熟練使用相對(duì)復(fù)雜的撥號(hào)程序的過(guò)程也較為漫長(zhǎng)。從話(huà)音質(zhì)量上看,目前國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)布局還不夠多,沒(méi)有形成成熟的Wi-Fi使用環(huán)境,在通話(huà)質(zhì)量上達(dá)不到直接撥打移動(dòng)或固定電話(huà)那樣穩(wěn)定清晰的水平。從資費(fèi)水平來(lái)看,三家運(yùn)營(yíng)商未來(lái)對(duì)Wi-Fi接入的通話(huà)是否會(huì)設(shè)計(jì)相應(yīng)收費(fèi),或?qū)嵭袑?duì)網(wǎng)內(nèi)用戶(hù)免費(fèi)接入、對(duì)非本網(wǎng)用戶(hù)收費(fèi)的模式目前還是未知數(shù)。因此通過(guò)Wi-Fi使用VoIP通話(huà)短時(shí)期內(nèi)并不會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商的話(huà)音業(yè)務(wù)會(huì)造成較大影響。
與此同時(shí),我們參考國(guó)外情況進(jìn)行分析。歐美地區(qū)并沒(méi)有對(duì)Wi-Fi進(jìn)行限制,其用戶(hù)也尚未形成用手機(jī)上Wi-Fi大量使用網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的習(xí)慣。目前Skype公司年收入僅為20億美元,經(jīng)營(yíng)仍然困難。用戶(hù)使用習(xí)慣的培養(yǎng)很難在短期內(nèi)看到成效。因此,在未來(lái)3~5年之內(nèi),通過(guò)Wi-Fi撥打VoIP電話(huà),在通信市場(chǎng)的確可以得到部分應(yīng)用,但取代移動(dòng)甚至固定電話(huà),成為話(huà)音業(yè)務(wù)的主流,通過(guò)總結(jié)海外發(fā)展經(jīng)驗(yàn),是不可能實(shí)現(xiàn)的。
通信世界周刊