2009/04/27

　　CTI論壇(ctiforum)04月27日消息: 關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys近日宣布推出BSS/OSS解決方案系列中的新成員- Product Control Manager 2.0。新版Product Control Manager包含一系列創(chuàng)新功能，能夠更好地支持產(chǎn)品變更管理和動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)建模，并能與外部系統(tǒng)實(shí)時(shí)集成。

　　Convergys公司（紐約證券交易簡(jiǎn)稱：CVG）是全球領(lǐng)先的從事關(guān)系管理的企業(yè)，為客戶提供管理與其客戶和員工關(guān)系的解決方案，從而產(chǎn)生更多的價(jià)值。Convergys將這些日常互動(dòng)轉(zhuǎn)化為客戶利潤(rùn)和戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的源泉。30年來(lái)，我們一直以一種獨(dú)特的方式將我們的行業(yè)專長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)佳績(jī)和創(chuàng)新技術(shù)相結(jié)合，為超過(guò)70個(gè)國(guó)家和35個(gè)語(yǔ)種的客戶提供流程改進(jìn)建議和可行的業(yè)務(wù)建議。Convergys公司是標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)九年入選“《財(cái)富》最受尊敬的企業(yè)”。Convergys公司總部位于俄亥俄州辛辛那提，在美國(guó)、加拿大、拉丁美洲、歐洲、中東、亞洲設(shè)有85家客戶聯(lián)絡(luò)中心以及其它機(jī)構(gòu)，擁有近75,000員工。

CTI論壇報(bào)道