2009/01/14
中國,北京——2009年1月13日——客戶(hù)體驗系統的領(lǐng)先提供商Amdocs公司(紐約證券交易所代碼:DOX)日前宣布,Vodafone D2選用了Amdocs OSS規劃和開(kāi)通產(chǎn)品。Vodafone D2將用Amdocs的模塊化OSS套件更換其內部開(kāi)發(fā)的庫存系統,以此作為其未來(lái)OSS架構的基礎,從而規劃和推出各種網(wǎng)絡(luò ),以及發(fā)布和開(kāi)通新的服務(wù)。隨著(zhù)Vodafone D2用戶(hù)基數不斷發(fā)展,其網(wǎng)絡(luò )需求也越來(lái)越復雜,它需要一種OSS / NSS(網(wǎng)絡(luò )支撐系統),能夠滿(mǎn)足未來(lái)所有的系統需求,并且支持Arcor和Vodafone D2之間的固定和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )融合。Vodafone D2于2008年5月份收購了Arcor。
Vodafone D2將部署Amdocs OSS,使網(wǎng)絡(luò )規劃、容量管理、服務(wù)開(kāi)通、數據整合管理和校正等流程自動(dòng)化。這些流程的自動(dòng)化能夠保證服務(wù)開(kāi)通更為精確,并降低網(wǎng)絡(luò )管理成本。此外,Amdocs OSS產(chǎn)品還符合服務(wù)導向架構標準,能夠更好地整合現有的系統,縮短Vodafone D2部署OSS軟件所需的時(shí)間。
Vodafone D2公司Group TNSG的負責人Volker Behrend表示:“在評估OSS未來(lái)發(fā)展計劃時(shí),Vodafone D2認為我們需要一套既能夠統一網(wǎng)絡(luò ),并且符合當前及未來(lái)目標的OSS產(chǎn)品。Amdocs OSS能夠實(shí)現流程自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )透明度,從而完成‘一步到位’的開(kāi)通服務(wù),這是獲得競爭優(yōu)勢以吸引和留住用戶(hù)的一項基本要求。”
此項協(xié)議擴展了Amdocs與Vodafone之間的長(cháng)期合作關(guān)系。Vodafone D2已經(jīng)部署了Amdocs的計費產(chǎn)品,并將與眾多上市的Vodafone運營(yíng)公司一樣部署Amdocs OSS或BSS(業(yè)務(wù)支撐系統),其中包括位于匈牙利、愛(ài)爾蘭、意大利、荷蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、西班牙和英國的Vodafone運營(yíng)公司。
Amdocs CES簡(jiǎn)介
Amdocs CES是Amdocs 公司于2008年1月推出的幫助通信服務(wù)提供商實(shí)現從實(shí)用語(yǔ)音、數據和視頻服務(wù)提供商向數字生活方式承辦商轉變的產(chǎn)品組合。它使服務(wù)提供商能夠通過(guò)任意服務(wù)、任意位置和任意設備提供個(gè)性化的、共享的、即時(shí)的最佳客戶(hù)體驗。Amdocs CES產(chǎn)品組合利用了Amdocs公司基于現實(shí)情況的業(yè)務(wù)流程最佳實(shí)踐,超越了傳統的業(yè)務(wù)支撐系統(BSS)、運營(yíng)支撐系統(OSS)和服務(wù)交付平臺(SDP),使得服務(wù)提供商能夠提供所有當前的及新興的客戶(hù)體驗業(yè)務(wù)流程。Amdocs公司獨特的業(yè)務(wù)模式旨在幫助客戶(hù)創(chuàng )造差異化,樹(shù)立品牌,贏(yíng)得信譽(yù),提高收益,從而建立有力的市場(chǎng)領(lǐng)導地位。
關(guān)于A(yíng)mdocs
Amdocs作為客戶(hù)體驗系統創(chuàng )新的市場(chǎng)領(lǐng)跑者,幫助世界領(lǐng)先的服務(wù)提供商在所有服務(wù)環(huán)節實(shí)現整合、創(chuàng )新、預期客戶(hù)體驗(intentional customer experienceTM)。Amdocs解決方案帶來(lái)杰出客戶(hù)體驗,并融合軟件、服務(wù)及專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,幫助我們的客戶(hù)執行其戰略并實(shí)現服務(wù)、運營(yíng)及利潤的巨大成功。Amdocs2008財年收入為31.6億美元,在全球擁有超過(guò)1萬(wàn)8千名雇員,為全球50多個(gè)國家的客戶(hù)提供服務(wù)。詳情請訪(fǎng)問(wèn):www.amdocs.com。
Amdocs中國公司是一家為中國電信及電力領(lǐng)域提供世界級軟件、產(chǎn)品、解決方案及服務(wù)的領(lǐng)先供應商。它融合了Amdocs全球專(zhuān)業(yè)技術(shù)及最佳的本地實(shí)踐經(jīng)驗,以幫助服務(wù)提供商應對不斷增加的業(yè)務(wù)復雜性和日益激烈的競爭。Amdocs中國公司,總部位于北京,自2005年收購朗新以來(lái),現已擁有超過(guò)1200名本地專(zhuān)家。www.amdocschina.cn
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