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微軟準備高調進軍VoIP市場

2008-03-31 00:00:00   作者:   來源:   評論:0 點擊:


王盛新 譯 2008/03/31

  微軟高調地宣布要滲透VoIP市場,延長其小型商務電話系統(tǒng),以支持語音識別。
  微軟本周宣布了計劃:運行VoIP是通過系統(tǒng)的服務包引進其反應點系統(tǒng)(Response Point systems),這個計劃最遲不會遲到這個夏天。
  響應點是一個結合了由PBX廠商,Aastra和D-Link及廣達電腦提供的硬件和微軟公司的軟件。它最有可能提供給缺乏通信專業(yè)知識的小本經(jīng)營者。
  微軟認為,它非常靈巧,因為用戶可以用語音識別來和他們的同事進行通話。
  該理論是,如果雇員太迂腐,懶惰,他們并不需要擔心按下按鈕,就是為了把電話轉移給一位同事。相反,他們只說姓名的個人,系統(tǒng)就會自動的把電話接通。
  是否有對輕松工具的需求是另一件事。大部分雇員至少可以使用手機,即使需時半個早上來從硬盤驅動器找到名單。
  可能稍微更有用的是,該服務包將允許傳入呼叫路由到正確的員工或一組雇員-或至語音信箱功能-這取決于它們的主叫號碼,有利于提高效率。
  為什么它的采取這一長期裝備微軟的VoIP,我們不知道,但微軟正積極擴展超越其傳統(tǒng)臺式機戰(zhàn)場,并開始在他們自己的工作中扮演PBX廠商的角色。
  伴隨著將會越來越多的IP ,在今后幾個月它就會做大量的工作。

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