首頁 > 2007/12/17
2007年12月14日，深圳市友鄰通訊設備有限公司（以下簡稱“友鄰通訊”）宣布，已順利完成了新世界中國地產有限公司廣州項目管理中心營銷中心（以下簡稱“新世界地產廣州電話營銷中心”）電話錄音系統(tǒng)的構建。該項目采用了“分布集中式”系統(tǒng)結構和TelRec®電話錄音管理系統(tǒng)。新世界中國地產公司是新世界集團的成員之一，是國內最大型全國性房地產發(fā)展商之一。公司自八十年代初期即活躍于中國房地產市場，其項目包括廣州的中國大酒店。隨著國內房地產市場的快速發(fā)展和競爭的日益激烈、客戶對服務水平的要求越來越高，新世界地產廣州電話營銷中心決定為其營銷中心配備電話錄音系統(tǒng)，以實現對電話銷售服務的有證可查和服務質量監(jiān)控。
2007年下半年，新世界地產廣州電話營銷中心開始對市場上的電話錄音產品和場上進行考察和曬選。友鄰通訊以其強大的技術支持力量、完善的售后服務體系、良好的口碑和TelRec® 電話錄音管理系統(tǒng)的卓越品質獲得了新世界地產廣州電話營銷中心的認可。
通過對新世界地產廣州電話營銷中心的網絡結構的考察和分析，友鄰通訊的工程師決定為其采用“分布集中式”系統(tǒng)結構。
經過設計實施方案、模擬環(huán)境測試、項目實施、調試、試運行等一系列環(huán)節(jié)后，新世界地產廣州電話營銷中心的“分布集中式”電話錄音系統(tǒng)正式上線運行。該系統(tǒng)不僅實現了電話營銷中心和下屬4個銷售中心的“業(yè)務分散受理、管理集中監(jiān)控”的管理模式，還節(jié)省了新世界地產廣州電話營銷中心對硬件設備和人力成本的投入，得到了新世界地產廣州電話營銷中心管理人員的贊許。
目前，該系統(tǒng)已順利通過驗收。
關于新世界中國地產有限公司：新世界中國地產有限公司是新世界集團的成員之一，是國內最大型全國性房地產發(fā)展商之一，于1999年7月在香港上市。其在內地經過20多年的物業(yè)發(fā)展道路后，在大陸20個城市均有大規(guī)模的房地產項目投資，已成功建立起以北京、上海、廣州、武漢、天津及沈陽為主的六大地區(qū)項目管理中心。
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