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    西門子開發(fā)能識別年齡和性別的語音系統(tǒng)

    2007-11-28 00:00:00   作者：   來源：   評論：0 點擊：

    2007/11/28

    　　傳統(tǒng)的呼叫中心通常都會隨機的接通服務生來為客戶提供電話咨詢，而不能夠根據(jù)用戶的年齡和性別提供個性化的服務。
    　　而日前，西門子公司正在致力于開發(fā)一種全新的技術，它通過客戶的聲音來判斷其年齡和性別，并以此為依據(jù)提供更加個性化的語音服務。

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