首頁(yè) > 2007/09/14
筆記本電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)……這些司空見慣的辦公用品是商務(wù)人士的辦公必需品，它們分別滿足著商務(wù)人士商務(wù)活動(dòng)中的各種需求，發(fā)揮著各自不可替代的作用。就像當(dāng)年網(wǎng)絡(luò)帶給人們“無(wú)紙化辦公”概念的思索一樣，最近新流行的“商務(wù)電話”概念，成為商務(wù)辦公領(lǐng)域的新詞匯。此概念是由全球一體化協(xié)作通訊行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——寶利通（Polycom）首先提出的，這一舉動(dòng)也可反映出用戶正逐步占據(jù)一體化協(xié)作通訊市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，各廠商更加強(qiáng)調(diào)以用戶的需求為導(dǎo)向。
所謂“商務(wù)電話”，是一種可用于三方或三方以上多人之間的實(shí)時(shí)、交互式通話的音頻會(huì)議產(chǎn)品，具有“商務(wù)性、先進(jìn)性、必需性”三大屬性，是商務(wù)人士在商務(wù)環(huán)境中的商務(wù)通訊工具，其性能超越了以往的會(huì)議電話辦公模式，是商務(wù)人士商務(wù)辦公的必需品。一般的商務(wù)電話可達(dá)360°無(wú)障礙拾音，拾音范圍半徑通常可達(dá)到0.5—6米，且放音音量大。
“商務(wù)電話”可以讓商務(wù)人士感到自己不是孤軍奮戰(zhàn)，而是可以隨時(shí)隨地的接通位于不同地點(diǎn)的工作伙伴們的電話，共同商討如何贏得一個(gè)新的大客戶，或者商討項(xiàng)目的下一步該如何推進(jìn)；商務(wù)人士也可以立即撥通正要上飛機(jī)的老板的電話，對(duì)客戶新出現(xiàn)的問題做及時(shí)匯報(bào)，或者讓正在刷牙的同事對(duì)著鏡子就可以輕松與遠(yuǎn)方的你進(jìn)行電話溝通；商務(wù)電話還可以為企業(yè)節(jié)約數(shù)額龐大的會(huì)議外包費(fèi)、開會(huì)差旅費(fèi)，開會(huì)酒店住宿費(fèi)，而且節(jié)省了大量的工作時(shí)間，也使工作效率提高了很多倍。
提出商務(wù)電話概念的寶利通最近新發(fā)布了一系列商務(wù)電話產(chǎn)品，包括PSTN系列和VoIP系列音頻產(chǎn)品，它們除了可以滿足三方或三方以上多人之間的實(shí)時(shí)、交互式通話以外，其拾音范圍可達(dá)到3—7米，其中高端產(chǎn)品的通話音質(zhì)可達(dá)到CD水平，在回聲取消和外部噪音減少技術(shù)方面，寶利通和MPEG-4ITU工作組讓音頻處理技術(shù)得到了徹底的改善；并且它利用QSX和AES加密技術(shù)讓商務(wù)人士在語(yǔ)音交流的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)立即的、多點(diǎn)的、安全的內(nèi)容遠(yuǎn)程共享，不需要花時(shí)間上傳、下載文件，或者擔(dān)心商務(wù)機(jī)密通過網(wǎng)絡(luò)的方式被輕易泄漏。
該系列產(chǎn)品還可進(jìn)行遠(yuǎn)程升級(jí)，有良好的兼容性，所以不必?fù)?dān)心因?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展、會(huì)議室擴(kuò)大、甚至加裝了視頻設(shè)備，而浪費(fèi)了前期投資；寶利通商務(wù)電話在中國(guó)實(shí)行三年質(zhì)保政策，并建立了具有快速備件返修服務(wù)功能的保稅庫(kù)，為商務(wù)用戶解決應(yīng)用中的后顧之憂。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)飛速旋轉(zhuǎn)中的飛輪，效率成為現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的致勝法寶。也許在不久的將來(lái)，你可以在家中、在汽車上、在機(jī)場(chǎng)、在酒店……隨時(shí)隨地的通過你的商務(wù)電話，召開一個(gè)包含語(yǔ)音和內(nèi)容數(shù)據(jù)共享的多媒體會(huì)議。從而享受到科技發(fā)展帶來(lái)的更加人性化的商務(wù)協(xié)作溝通的完美體驗(yàn)。
WainhouseResearch高級(jí)分析師BrentKelly認(rèn)為：“許多企業(yè)都通過音頻電話會(huì)議進(jìn)行協(xié)作，它以簡(jiǎn)單而靈活的方式，讓人們無(wú)需出差或是使用專門設(shè)備，就能通過任意一部電話進(jìn)行溝通。2006年非外包的音頻會(huì)議流量實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長(zhǎng)，我們預(yù)計(jì)這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)。各種規(guī)模的企業(yè)都在向統(tǒng)一通信遷移，針對(duì)辦公場(chǎng)所的會(huì)議解決方案將大有可為。”
可以預(yù)見，在不久的將來(lái)，商務(wù)電話對(duì)于商務(wù)人士來(lái)說(shuō)，就如同他辦公環(huán)境中的電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)一樣，必然成為現(xiàn)代辦公中必不可少的一件商務(wù)辦公工具。
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