2007/04/18
甲骨文CRM應(yīng)用軟件現(xiàn)在可以在RIM公司的黑莓(BlackBerry)智能手機(jī)上使用。甲骨文4月12日宣布其Siebel Wireless將支持RIM的智能手機(jī)。隨著黑莓平臺(tái)采用Siebel Wireless軟件,移動(dòng)工作者將能夠訪(fǎng)問(wèn)實(shí)時(shí)的CRM數(shù)據(jù)。
除了訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)電子郵件和他們的CRM應(yīng)用軟件之外,用戶(hù)還能夠管理客戶(hù)交流和服務(wù)任務(wù)。同時(shí),用戶(hù)還能夠通過(guò)黑莓的電子郵件、語(yǔ)音和文本消息頻道把數(shù)據(jù)發(fā)送給其它用戶(hù)。
甲骨文官員表示,另一方面,IT部門(mén)能夠使用一種無(wú)線(xiàn)傳輸?shù)膽?yīng)用程序管理和部署系統(tǒng)以便更好地集成和維護(hù)CRM移動(dòng)應(yīng)用程序。
IT專(zhuān)家網(wǎng)