2007/03/30
IBM在周一介紹了3Com開(kāi)發(fā)的軟件,它希望可以推動(dòng)IBM的高性能服務(wù)器System I系列產(chǎn)品在IP電話(huà)領(lǐng)域的應用。IBM目前提供帶有IP電話(huà)功能的System I系列服務(wù)器意在替代商業(yè)領(lǐng)域傳統的PBX電話(huà)交換系統,3Com最新的功能擴展了系統的容量,它是通過(guò)集成Lotus Sametime和Domino郵件服務(wù)器來(lái)實(shí)現的。
因為System I系列服務(wù)器擁有可擴展到64路對稱(chēng)多處理器的功能,IBM把這個(gè)集成了公司商業(yè)應用程序和IP電話(huà)系統的硬件作為一個(gè)完整的機器。“這是單一服務(wù)器的重要一步,” System I系統協(xié)同工作部經(jīng)理Mike Rousseaux在采訪(fǎng)中說(shuō),“所有的一切都能運行在相同的服務(wù)器上。”
Rousseaux還指出System I系列服務(wù)器相對于提供相同服務(wù)的Windows 服務(wù)器集群系統來(lái)說(shuō)它的管理和維護更加簡(jiǎn)便。無(wú)論是從簡(jiǎn)單宜用還是可擴展角度來(lái)說(shuō),我們擁有很好的解決方案。”我們的競爭對手提供水平級別的解決方案,而我們提供的是在一個(gè)系統上面垂直的擴展性。”
在軟件包的特性中包括網(wǎng)絡(luò )會(huì )議和最多6個(gè)人的文檔共享和協(xié)作,系統可以在另外增加投資的情況下支持更多的用戶(hù)。另外用戶(hù)可以單擊在列表中的聯(lián)系人的名字就可以簡(jiǎn)單建立6個(gè)人范圍內的視頻會(huì )議。
同Domino的集成使得用戶(hù)在一個(gè)郵箱中就可以發(fā)送聲音,傳真和郵件。IBM表示計劃將在年底支持微軟的Exchange郵件服務(wù)器。Domino文件夾和網(wǎng)絡(luò )電話(huà)文件夾在路由電話(huà)系統中必須同步, 更改Domino的文件夾必須升級系統。
一個(gè)呼叫中心的呼入應用程序對基于音量,服務(wù)代表的可用性或其它因素的智能路由電話(huà)系統是有益的。IBM為那些希望在公司門(mén)戶(hù)上把電話(huà)容量作為Web服務(wù)的IT部門(mén)提供軟件開(kāi)發(fā)工具。
IBM銷(xiāo)售所有的硬件和軟件產(chǎn)品并且提供維護和支持,基本的IP電話(huà)系統不包括新的應用程序以37900美元起步,包括100個(gè)用戶(hù)授權。 集成了Sametime 或Domino的3Com軟件需要附加500美元。