2006年12月1日，沖電氣軟件技術(shù)（江蘇）有限公司(總經(jīng)理：馬衛東，總部所在地：江蘇省常州市)宣布，益德科技（無(wú)錫）有限公司——
www.infodeliver.com（總經(jīng)理：尚捷，公司所在地：江蘇省無(wú)錫市，以下簡(jiǎn)稱(chēng)益德科技）采用了OKI的“CTstage® 4i for .NET（以下簡(jiǎn)稱(chēng)CTstage）”作為其客戶(hù)服務(wù)中心系統的平臺，系統1期工程20個(gè)座席從12月開(kāi)始投入運營(yíng)。該系統是以開(kāi)展外呼業(yè)務(wù)為主的營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心，無(wú)錫益德計劃以營(yíng)銷(xiāo)型呼出業(yè)務(wù)為龍頭，輔以?xún)?yōu)質(zhì)的電話(huà)接入服務(wù)和靈活的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)措施，拓展更多業(yè)務(wù)內容，并計劃在半年內將呼叫中心擴展到70個(gè)座席。
沖電氣工業(yè)株式會(huì )社(OKI)創(chuàng )立于1881年，是日本最早的電子通信產(chǎn)品生產(chǎn)廠(chǎng)家。總公司在東京。120多年來(lái)，OKI以"Open up your dreams"(開(kāi)啟您的夢(mèng)想)為品牌標語(yǔ)，朝著(zhù)國際化企業(yè)飛躍的目標奮斗!在信息通信一體化系統、半導體電子元器件領(lǐng)域、打印機事業(yè)上，為廣大用戶(hù)提供著(zhù)高質(zhì)量、技術(shù)先進(jìn)的最佳解決方案，為e社會(huì )充實(shí)無(wú)所不在服務(wù)作貢獻。詳細資料請參閱OKI中文網(wǎng)頁(yè)：
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沖電氣軟件公司供稿 CTI論壇編輯
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