首頁(yè) > 對于數字線(xiàn)錄音，或是數字線(xiàn)、模擬線(xiàn)的混合錄音，傳統的錄音解決方案通常有以下三種：
一種是通過(guò)對數字話(huà)機D-Channel信息的解析來(lái)啟動(dòng)，同時(shí)在錄音的過(guò)程中截獲了大量D-Channel的呼叫相關(guān)信息。此種錄音系統由于本身架構的特性，通常功能強大，例如：宇高通訊的多媒體記錄系統VCLog-IIe，可擴張性極強，但往往價(jià)格較高，令許多低端用戶(hù)望而卻步。
另外一種解決方案就是采用搭接數字話(huà)機手柄的方式，這時(shí)系統只能截獲語(yǔ)音信息，而無(wú)法將數字話(huà)機的數字信號截獲下來(lái)。因此，錄音啟動(dòng)方式只有聲音啟動(dòng)一種，同時(shí)由于無(wú)法截獲數字信息，CallerID的識別更無(wú)從談起。選擇這種解決方案通常都是用戶(hù)基于成本考慮的無(wú)奈之舉。
還有一種錄音解決方案，是通過(guò)并接在數字線(xiàn)路上的外置數模信號轉換模塊將數字信號轉換為模擬信號，然后接入模擬錄音系統對數字線(xiàn)路進(jìn)行錄音。這種方式降低了數字線(xiàn)路錄音的成本，但同時(shí)也無(wú)法截獲某些數字信息，諸如CallerID的識別，同時(shí)長(cháng)時(shí)間使用，數模信號轉換模塊故障率很高。
宇高通訊提供的Archivist DAC電話(huà)錄音系統，用最低廉的成本，革新性的架構，提供了數模混合（數字話(huà)機+模擬線(xiàn)）錄音的解決方案，并能實(shí)現優(yōu)于普通DAC錄音的功能，對一些數字信息進(jìn)行識別，例如:摘掛機啟動(dòng)、CallerID等。
宇高通訊公司供稿 CTI論壇編輯
