作為亞太地區領(lǐng)先的CTI中間件廠(chǎng)商,經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的耕耘,奈科科技(Nexus)成功進(jìn)入了臺灣的保險業(yè)市場(chǎng),接連簽約臺灣人壽保險,蘇黎世人壽保險,遠雄人壽保險,成為臺灣市場(chǎng)上CTI中間件廠(chǎng)商的強有力的競爭者。在半年的市場(chǎng)運作中,越來(lái)越多的客戶(hù)和集成商認識到Nexus產(chǎn)品優(yōu)秀的性?xún)r(jià)比并表明了合作意向。
Nexus在臺灣市場(chǎng)不光扮演了廠(chǎng)商的角色,作為韓國呼叫中心協(xié)會(huì )的主要成員,還舉辦了韓國和臺灣地區呼叫中心行業(yè)的交流活動(dòng),推動(dòng)了雙方包括呼叫中心的建設和運營(yíng)等各方面的交流。
由于臺灣保險業(yè)與大陸保險業(yè)人才的交流日益增強,奈科科技也希望將韓國和臺灣地區的保險業(yè)的經(jīng)驗帶到大陸,結合奈科公司在大陸地區其他行業(yè)的近30家客戶(hù)的經(jīng)驗為大陸地區的保險行業(yè)提供合適的CTI解決方案。
奈科科技公司供稿 CTI論壇編輯