• <strike id="fdgpu"><input id="fdgpu"></input></strike>
    <label id="fdgpu"></label>
    <s id="fdgpu"><code id="fdgpu"></code></s>

  • <label id="fdgpu"></label>
  • <span id="fdgpu"><u id="fdgpu"></u></span>

    <s id="fdgpu"><sub id="fdgpu"></sub></s>
     首頁(yè) > 技術(shù) > 解決方案 > 華訊IP呼叫中心解決方案

    華訊IP呼叫中心解決方案

    2011-03-10 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


      隨著越來(lái)越多的企業(yè)理解和認(rèn)識(shí)“以客戶(hù)為中心”的業(yè)務(wù)模式,呼叫中心作為企業(yè)與客戶(hù)溝通聯(lián)系的主要渠道,日益受到企業(yè)的重視。
      IP聯(lián)絡(luò)中心(IPCC)是Unified Communication解決方案的一個(gè)組成部分,在Unified Communication Manager系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,通過(guò)Unified Contact Center Enterprise(UCCE)或Unified Contact Center Express(UCCX)提供完整的呼叫中心功能,包括靈活定制的路由分配策略,豐富的座席、班長(zhǎng)席桌面應(yīng)用,強(qiáng)大的預(yù)測(cè)與預(yù)覽式外撥管理工具,完善的基于瀏覽器的報(bào)表工具及模板和統(tǒng)一的系統(tǒng)管理工具等。
      華訊網(wǎng)絡(luò)針對(duì)不同行業(yè)客戶(hù)的不同業(yè)務(wù)需求,打造基于IP的、多渠道的聯(lián)絡(luò)中心解決方案,更好的綜合客戶(hù)對(duì)于呼叫中心系統(tǒng)與業(yè)務(wù)功能、可靠性與可管理性、建設(shè)成本與維護(hù)成本多方面的需求,提供個(gè)性化的解決方案。目前我們的呼叫中心解決方案已經(jīng)在銀行、運(yùn)營(yíng)商、基金、互聯(lián)網(wǎng)、IT Helpdesk等許多行業(yè)有了成功的應(yīng)用案例。
      IP呼叫中心典型架構(gòu)
      
     

    CTI論壇編輯

    相關(guān)閱讀:

    分享到: 收藏

    專(zhuān)題

    亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 龙山县| 张家港市| 洛隆县| 浏阳市| 黔江区| 自治县| 新宁县| 菏泽市| 万年县| 庄浪县| 东山县| 甘肃省| 明溪县| 炉霍县| 建湖县| 阳谷县| 武鸣县| 渭南市| 栾城县| 永清县| 莱西市| 文登市| 莱芜市| 巴彦淖尔市| 高安市| 射洪县| 盐边县| 海口市| 宜昌市| 方山县| 青海省| 邛崃市| 昌黎县| 怀远县| 白河县| 广德县| 曲松县| 芮城县| 西峡县| 峨眉山市| 黔西| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444