天潤融通智能400電話(huà)平臺解決方案

　　“智能400”是具備呼叫中心平臺功能和服務(wù)的新型400電話(huà)業(yè)務(wù)，是由“托管型呼叫中心專(zhuān)家”天潤融通公司，在托管型呼叫中心平臺基礎之上，聯(lián)合主要運營(yíng)商共同開(kāi)發(fā)與運營(yíng)，是托管型呼叫中心的簡(jiǎn)單版本。
智能400企業(yè)價(jià)值
　　彰顯公司形象與實(shí)力，增加客戶(hù)來(lái)電機會(huì )

• 全國統一400電話(huà)號碼 + 專(zhuān)業(yè)規范的語(yǔ)音導航，彰顯企業(yè)形象與實(shí)力。數據表明，同等情況下，例如：在百度投放同樣的關(guān)鍵字，公布400電話(huà)號碼的企業(yè)比沒(méi)有400電話(huà)號碼的企業(yè)更容易接到用戶(hù)咨詢(xún)。


• 網(wǎng)上400電話(huà)功能，讓客戶(hù)從網(wǎng)上直接咨詢(xún)，增加客戶(hù)來(lái)電機會(huì )

　　銷(xiāo)售機會(huì )永不丟失，提升市場(chǎng)推廣的效果

號碼終身不變，搬家、業(yè)務(wù)員離職，只需重新綁定號碼，原有客戶(hù)線(xiàn)索永不丟失

　　準確評估不同廣告的效果，營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化

• 詳細的來(lái)電統計分析，準確評估不同廣告的推廣效果，提高市場(chǎng)推廣效率



• 可以在不同地點(diǎn)，按不同部門(mén)、不同層級部署業(yè)務(wù)，總部一點(diǎn)管理，提高效率

　　全面地分析和了解客戶(hù)，提高服務(wù)的質(zhì)量

• 全面系統的客戶(hù)信息及行為分析，讓您比客戶(hù)自己更了解客戶(hù)


• 通話(huà)過(guò)程全紀錄，監督服務(wù)的質(zhì)量，降低爭議，提高服務(wù)水平

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