一、背景概述
在我國,政府部門(mén)掌握社會(huì )信息資源80%有價(jià)值的信息,3000多個(gè)數據庫,經(jīng)常需要召開(kāi)跨區域的大規模會(huì )議,并且對遠程視頻畫(huà)面的清晰度、聲音的流暢傳輸等都有較高的要求。由于政府機構遍布省、市、縣、鄉,在實(shí)現對經(jīng)濟與社會(huì )發(fā)展的宏觀(guān)調控時(shí),需與各級分支協(xié)同辦公;收集市場(chǎng)信息、了解企業(yè)、社會(huì )現狀;組織開(kāi)展探討會(huì )議,以便適應中國市場(chǎng)經(jīng)濟和改革開(kāi)放的發(fā)展。因此構筑政府網(wǎng)絡(luò )平臺,形成連接中央到地方的政府業(yè)務(wù)信息系統,實(shí)現政府各機構之間實(shí)時(shí)信息交換、信息發(fā)布和信息服務(wù)是我國電子政務(wù)信息化建設發(fā)展的重點(diǎn)之一。
目前部分政府單位已建設了相應的信息化系統,例如傳統的視頻會(huì )議、辦公自動(dòng)化等系統,但其卻無(wú)法滿(mǎn)足政府單位對高清、即時(shí)、面對面、統一協(xié)作等的交流和溝通,究其原因是因為傳統的視頻會(huì )議偏向于宣貫式會(huì )議,并且視頻畫(huà)面效果達不到模擬真實(shí)的面對面交流,同時(shí)由于語(yǔ)音是一種描述性信息,它不像視頻信息那樣直觀(guān)、具體,缺乏一定的準確性,這給政府領(lǐng)導有效、準確決策帶來(lái)了一定影響,未能真正提高政府的辦公效率及政務(wù)處理的能力。
為此,專(zhuān)注于視頻通信研發(fā)和生產(chǎn),并推出國內第一臺網(wǎng)真產(chǎn)品的無(wú)錫景真網(wǎng)絡(luò )科技有限公司針對政府部門(mén)的需求現狀推出了OnMeeting網(wǎng)真(Telepresence)與可視化政務(wù)調度相融合的新型系統——網(wǎng)真會(huì )商與行政調度系統正在被用戶(hù)所接受。在政務(wù)應用中,OnMeeting網(wǎng)真系統彌補了傳統不足,其高清晰真人大小的畫(huà)面、高保真的聲音以及沉浸式的環(huán)境為政府遠程交流和決策提供很好的幫助,這與傳統視頻系統相比發(fā)生了質(zhì)的變化,為視頻通信在政府中的應用取得了新突破。
二、政府網(wǎng)真會(huì )商與政務(wù)調度建設的目標和原則
網(wǎng)真會(huì )商與行政調度系統(簡(jiǎn)稱(chēng)“網(wǎng)真調度”),是指將網(wǎng)真技術(shù)與政府行政會(huì )議決策和會(huì )后的規劃部署流程相結合,通過(guò)網(wǎng)真會(huì )商與行政調度的融合從而達到將會(huì )商決策與行政部署遷移到一個(gè)整合平臺上來(lái)的綜合視頻通信系統。在應用中,系統不但可以進(jìn)行遠程真人面對面的溝通和交互決策,而且可以將決策結果通過(guò)這套可視化信息系統傳達到各級各部門(mén),從而提高行政辦公和政務(wù)處理的效率。其特點(diǎn)為:實(shí)時(shí)高清的前端畫(huà)面、各種政務(wù)數據信息的融合接入、原有信息化資源的合理整合、迅速高效的全局指揮,以及更加快捷的交流溝通和決策等。
1、建設目標
網(wǎng)真會(huì )商與政務(wù)調度作為政府電子政務(wù)中的全新應用,系統建設緊密結合多種視頻業(yè)務(wù)的綜合應用需求開(kāi)展。通過(guò)建設網(wǎng)真系統,政府部門(mén)可以實(shí)現如下目標:
(1)政府各單位之間實(shí)時(shí)的召開(kāi)真人大小的遠程會(huì )議以及上級對下級的命令指揮和工作調度;
系統建設具體實(shí)現方式是:根據政府實(shí)際需要,設置不通點(diǎn)數的網(wǎng)真會(huì )議室,通過(guò)政府內部專(zhuān)用的IP網(wǎng)絡(luò ),用一組網(wǎng)真服務(wù)器將多套系統有機地融合,通過(guò)網(wǎng)真平臺將各種數據和信息接入并分類(lèi)呈現出來(lái),從而實(shí)現實(shí)時(shí)溝通和交流,并緊密結合日常管理流程進(jìn)行集中管理和統一決策。
2、建設原則
網(wǎng)真會(huì )商與行政調度系統是政府信息化建設的重要組成部分,考慮到各個(gè)政府單位業(yè)務(wù)的需求不同,在系統設計上充分滿(mǎn)足各個(gè)政府單位的需求現狀,確保了政府日常的視頻通信溝通和交流,提高了辦事效率,從而為整個(gè)社會(huì )提供了更好的服務(wù)平臺。方案設計遵從了先進(jìn)性、可擴展性、易用性、經(jīng)濟性、量身定制等建設原則。
三、政府網(wǎng)真會(huì )商與政務(wù)調度的系統部署結構
網(wǎng)真會(huì )商與行政調度系統在結構上分為一級網(wǎng)真會(huì )商中心(市政府集中決策中心)、二級分中心(各個(gè)區政府決策分中心)以及原有信息化系統接入端三層架構,其結構圖如下所示:

1、市政府網(wǎng)真會(huì )商與政務(wù)調度總中心
OnMeeting網(wǎng)真系統根據政府部門(mén)的實(shí)際需求,研發(fā)了不同的產(chǎn)品型號,以充分滿(mǎn)足不同需求。其中政府網(wǎng)真會(huì )商與政務(wù)調度總中心可以建設T3000系統,其他各個(gè)單位可建設T3000、T2000以及T1000系統。多個(gè)點(diǎn)之間通過(guò)政府內部的IP網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行通信。
政府網(wǎng)真會(huì )商與政務(wù)調度總中心為一級控制中心,由一個(gè)標準的網(wǎng)真會(huì )議室組成,配置網(wǎng)真系統核心服務(wù)器組,放置在專(zhuān)門(mén)的機房,以確保整個(gè)系統的正常運行。同時(shí)配置T3000網(wǎng)真終端,可放置在政府機關(guān)總中心。提供面向專(zhuān)有會(huì )議室的網(wǎng)真解決方案,為政府各個(gè)單位之間的遠程視頻交流和協(xié)同工作提供了完整的方案。更為重要的是,其可以通過(guò)網(wǎng)真會(huì )商與調度平臺進(jìn)行遠程真人大小的面對面會(huì )商,并可實(shí)時(shí)調看相關(guān)部門(mén)或者單位的數據及視頻信息,為政府各級領(lǐng)導之間的商討和決策提供充足的依據和信息資源。
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