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    CyberTech 通話統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)解決方案

    2010-04-30 00:00:00   作者:   來(lái)源:   評(píng)論:0 點(diǎn)擊:


    詳細(xì)介紹





      對(duì)于基于每用戶(hù)組/通道組平均通話時(shí)間的通話統(tǒng)計(jì)報(bào)表,第一個(gè)報(bào)表將顯示根據(jù)報(bào)表時(shí)間跨度過(guò)濾后每用戶(hù)組/通道組平均通話時(shí)間。從最初的報(bào)表中,可得到三個(gè)深入分析報(bào)表:

    1. 點(diǎn)擊柱狀圖,生成一個(gè)新報(bào)表,顯示該柱狀圖的詳細(xì)信息。深入分析報(bào)表顯示了在報(bào)表的時(shí)間跨度內(nèi),某些用戶(hù)/通道的平均通話時(shí)間。對(duì)于某一個(gè)用戶(hù)/通道的分析報(bào)表,可打開(kāi)另一個(gè)獨(dú)立的柱狀圖。

    2. 再次點(diǎn)擊柱狀圖,生成一個(gè)新的深入分析報(bào)表,顯示該柱狀圖的詳細(xì)信息。此時(shí),放大用戶(hù)/通道視圖將顯示每天的平均通話時(shí)間。

    3. 再次點(diǎn)擊柱狀圖,生成一個(gè)新的深入分析報(bào)表; 在這個(gè)例子中,是某一用戶(hù)/通道每小時(shí)的平均通話時(shí)間。

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