世紀網(wǎng)通政府行業(yè)IP語(yǔ)音系統解決方案

一、 概述

三、客戶(hù)需求

　　1)設計方案分析

　　按照集團省至地州市分集團、縣（市）級分集團及營(yíng)業(yè)部進(jìn)行部署建設XX集團IP電話(huà)系統，實(shí)現網(wǎng)內通話(huà)費為零；并兼顧保護原有網(wǎng)絡(luò )設備和電話(huà)專(zhuān)網(wǎng)設備的投資，方便業(yè)務(wù)的擴展。將XX集團IP電話(huà)系統與各地州縣(市)級分集團原有電話(huà)系統完全融合，充分保護原有專(zhuān)網(wǎng)設備投資，實(shí)現專(zhuān)網(wǎng)電話(huà)傳輸由窄帶向寬帶擴展。

　　整體方案設計中，采用支持TCP/IP和SNMP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò )設備，建立統一的網(wǎng)絡(luò )管理平臺，實(shí)現對XX全網(wǎng)設備的的監控、統計、配置，提高網(wǎng)絡(luò )維護效率，降低運維成本。

　　兼顧XX集團業(yè)務(wù)不斷更新，滿(mǎn)足系統IP電話(huà)系統設備擴容和功能升級的需求，具有擴展性。

　　2)設計方案中的產(chǎn)品組成

　　SDH數據傳輸網(wǎng)

　　IP電話(huà)技術(shù)是建立在IP傳輸網(wǎng)上，XX集團鏈路兩端提供給集團的是以太網(wǎng)接口，兩端配置的也是局域網(wǎng)（以太網(wǎng)）交換機。因此從邏輯上，我們完全可以將整個(gè)的XX集團內部的承載網(wǎng)看成是局域網(wǎng)的延伸、擴展。

　　XMC交換控制系統

　　XMC產(chǎn)品采用linux嵌入式操作系統，是一個(gè)基于SIP的完整的通信系統，獨立研發(fā)了多種板卡驅動(dòng)，軟件的功能極大豐富、性能穩步提高。通過(guò)多家用戶(hù)的實(shí)際應用檢驗，已經(jīng)充分證明了其系統穩定性、可靠性、及功能可擴展性。可以安裝在企業(yè)內部，通過(guò)連接局域網(wǎng)和PSTN 實(shí)現分機之間以及分機和外線(xiàn)之間的語(yǔ)音通信。

　　CNView綜合網(wǎng)管系統

　　CNView綜合網(wǎng)管系統采用先進(jìn)的網(wǎng)管技術(shù)對全網(wǎng)部署的IAD設備進(jìn)行統一管理，支持IAD上線(xiàn)下線(xiàn)的自動(dòng)發(fā)現功能，支持IAD告警上報，故障定位、分析功能。同時(shí)提供人性化的中文圖形化直觀(guān)面板界面，操作簡(jiǎn)單直觀(guān)。

　　SmartBilling 計費系統

　　SmartBilling計費系統可以對IP電話(huà)系統網(wǎng)內的每一臺網(wǎng)關(guān)的呼叫進(jìn)行統計管理，可以限制所有端口的呼叫權限，可以保存所有呼叫清單，并可以按照時(shí)間段、呼叫區間、主被叫號碼等通過(guò)WEB頁(yè)面分類(lèi)查詢(xún)。

　　CNG系列語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)

　　CNG1000，CNG3000，CNG6000，CNG9000含有2/4/8/12/16/24/32/48幾種端口選型，支持H.323和SIP協(xié)議，語(yǔ)音傳輸效果清晰、舒適，是IP電話(huà)系統的終端接入網(wǎng)關(guān)。

　　3)項目方案設計

　　IP電話(huà)系統項目方案設計共分省、地州市、縣（市）三級進(jìn)行部署，按照省集團至地州市分集團、縣（市）級分集團及營(yíng)業(yè)廳建設，全網(wǎng)通過(guò)部署相應的IP電話(huà)設備（含語(yǔ)音軟交換、接入網(wǎng)關(guān)、PC軟電話(huà)、網(wǎng)管軟件、計費軟件等），組建全省IP電話(huà)系統。

　　設計時(shí)采用XX集團現有的網(wǎng)絡(luò )架構，做到盡量不添置其他網(wǎng)絡(luò )傳輸設備，只添置一些IP電話(huà)專(zhuān)用設備。同時(shí)考慮到IP電話(huà)系統的擴展性，滿(mǎn)足XX集團業(yè)務(wù)的不斷更新，滿(mǎn)足系統的擴容和功能不斷升級的需求。

　　總體方案拓撲圖


　　 省集團說(shuō)明

1. 省集團中心機房部署一級XMC軟交換系統（2臺互為主/備），在滿(mǎn)足全網(wǎng)正常運行管理的基礎上科學(xué)設計數據冗余備份容量及核心處理能力。省集團一級軟交換系統作為全網(wǎng)匯接中心，作為全省IP電話(huà)的通信中樞。



2. 一級XMC軟交換系統管理和分配各地州市和縣（市）級分集團及營(yíng)業(yè)廳的出局線(xiàn)路，同時(shí)一級軟交換系統支持運營(yíng)商放號功能，根據需要實(shí)現省集團的統一放號。



3. 部署一臺SmartBilling計費核心系統，負責中心計費數據的運行、處理，同軟交換系統協(xié)同工作，主要負責認證，鑒權，計費數據產(chǎn)生等核心工作。



4. 在省集團管理運維中心部署一臺SmartBilling計費查詢(xún)服務(wù)器系統，管理省集團的通話(huà)記錄、通話(huà)查詢(xún)，數據備份，以及話(huà)費分級核算，結算和統計及報表。



5. 網(wǎng)管服務(wù)器負責管理和監控省及地州市的IP電話(huà)設備，做到分級管理和區域管理。



6. 根據需要，在省集團部署呼叫中心系統，通過(guò)IP電話(huà)系統實(shí)現異地人工坐席。



7. 根據需要，在省集團部署不同于傳統電話(huà)會(huì )議系統的IP電話(huà)會(huì )議系統，實(shí)現豐富的IP電話(huà)會(huì )議。



8. 根據需要，可在省集團部署語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，實(shí)現對現有的程控交換機擴容，IP電話(huà)用戶(hù)與程控交換機分機可互相撥打。



9. 省集團根據實(shí)際情況可部署： CNG9000（48FXS+48FXOY）CNG6000(32FXS)，CNG3000(8FXS+8FXO,16FXS,16FXO)，IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)可以當成交換機滿(mǎn)足省集團內部通信要求，也能連接到IP專(zhuān)網(wǎng)，同時(shí)能夠利用FXO接口連接到當地的市話(huà)。

　　 地州市分集團說(shuō)明
　　

1. 地州市分集團同樣部署XMC軟交換系統作為二級軟交換系統，并向省集團中心機房部署的一級軟交換系統注冊，并受其權限控制。



2. 各個(gè)地州市布置XMC軟交換系統，做到各個(gè)地市的軟交換系統解析、呼叫控制、區域管理本地州市的IP電話(huà)設備，從而避免了各地州市的IP電話(huà)設備直接跟省集團的軟交換系統通信，減少了一級XMC軟交換系統和集團網(wǎng)絡(luò )的負荷，也加快了呼叫響應速度。



3. 地州市分集團部署SmartBilling計費系統，是可以獨立的計費模塊，管理其地州市分集團、縣分集團、營(yíng)業(yè)廳的通話(huà)權限、通話(huà)記錄及查詢(xún)，以及話(huà)費分級核算和統計。



4. 地州市分集團放置的二級軟交換系統，作為其管轄的縣(市)級分集團和營(yíng)業(yè)廳的呼叫控制中心，管理和控制其管轄地區的IP電話(huà)終端設備。



5. 根據需要，可在地州市分集團部署IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，來(lái)增加系統的用戶(hù)容量，解決了地州市分集團的用戶(hù)擴容問(wèn)題。



6. 地州市分集團根據實(shí)際情況可部署： CNG6000(32FXS)，CNG3000(8FXS+8FXO,16FXS,16FXO)，IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)可以當成交換機滿(mǎn)足地州市分集團內部通信要求，也能連接到IP專(zhuān)網(wǎng)，同時(shí)能夠利用FXO接口連接到當地的市話(huà)。

　　 縣(市)級分集團及營(yíng)業(yè)廳說(shuō)明
　　

1. 縣(市)級分集團及營(yíng)業(yè)廳根據實(shí)際情況可部署: CNG3000(16FXS，16FXO,8FXS+8FXO)，CNG1000(4FXS,4FXO)，IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)可以當成交換機滿(mǎn)足縣(市)級分集團內部通信要求，也能連接到IP專(zhuān)網(wǎng)，同時(shí)能夠利用FXO接口連接到當地的市話(huà)。



2. 配合IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)具備的一機多號功能，充分體現了CNG系列IP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)的靈活性。



3. FXS口+FXO口配置的CNG系列接入網(wǎng)關(guān)，支持電腦話(huà)務(wù)員，具有小型PBX的功能：內置錄音模塊，可以自定義話(huà)務(wù)員語(yǔ)音提示，實(shí)現內部電話(huà)直接交換。

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