阿爾卡特朗訊統一通信解決方案

2009/07/22

　　阿爾卡特朗訊 OmniTouchTM Unified Communications（統一通信）應用套件是第一個(gè)集成了多媒體，多方會(huì )議，媒體混合及多設備的統一通信應用套件。通過(guò)創(chuàng )新手段集成所有的統一通信業(yè)務(wù)，并符合用戶(hù)的使用經(jīng)驗。解決方案的開(kāi)放性保證了該應用可以與用戶(hù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行直接集成，包括用戶(hù)使用桌面，業(yè)務(wù)應用，固定或移動(dòng)通信設備。該應用可以選擇采用IP或TDM連接方式。

關(guān)鍵要點(diǎn)

• 真正具有多媒體混合能力的統一通信解決方案


• 無(wú)論使用何種終端設備均提供一致接口


• 補充及提高IBM®和Microsoft®用戶(hù)的桌面使用環(huán)境


• 通過(guò)簡(jiǎn)單易行的接口，將統一通信完全集成到企業(yè)用戶(hù)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應用環(huán)境中

新特性

• 阿爾卡特朗訊8600我的即時(shí)通——My Instant Communicator（MIC）通過(guò)單一窗口，對所有有效的通信方式提供可視控制


• 在IBM Lotus® Sametime® 7.5及IBM Lotus® Sametime® 8 環(huán)境中集成豐富的業(yè)務(wù)


• 在IBM Lotus® Sametime® 接口信息中集成電話(huà)實(shí)時(shí)狀態(tài)呈現及電話(huà)會(huì )議功能


• IBM Lotus® Sametime® instant messaging（IM）應用與MIC多媒體混合接口的緊密集成


• 已完成基于Genesys® Enterprise Telephony Software（GETS）平臺實(shí)現與MicrosoftOffice® Communicator 2007 的集成


• 阿爾卡特朗訊我的即時(shí)通——My Instant Communicator（MIC）被Miercom 評為“最佳性能獎”（Miercom Labs，NJ Feb. 6，2008）

CTI論壇報道