首頁(yè) > 2009/07/10
CTI論壇(ctiforum)07月10日消息: 新流感疫情在全球不斷升溫，目前在中國國內的疫情也是呈持續上升之勢。7月8日，國家衛生部下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步完善甲型H1N1流感防控措施的通知》，這意味著(zhù)我國正式調整甲型H1N1流感防控策略。通知指出，我國開(kāi)始對甲流患者實(shí)行分類(lèi)收治措施，臨床癥狀較輕且無(wú)合并癥的輕癥患者可居家隔離治療，社區醫生將為他們上門(mén)服務(wù)。這些居家隔離治療的患者很多是公司決策層或在公司擔任重要角色，一旦在家隔離多日，勢必會(huì )影響公司業(yè)務(wù)。那如何才能建立行之有效的通訊方案從而保障這些患者在家里也能正常參與公司的日常業(yè)務(wù)呢？
來(lái)自北美的奧迪堅公司，十幾年來(lái)一直致力于IP呼叫中心平臺的設計、生產(chǎn)與技術(shù)研發(fā)。奧迪堅IP呼叫中心平臺的設計采用國際最先進(jìn)的IP融合型及分布式呼叫中心技術(shù)。憑借公司雄厚的技術(shù)實(shí)力，奧迪堅IP呼叫中心平臺幾乎囊括了一個(gè)典型的呼叫中心所需的所有系統功能，包含硬件、軟件及許可三部分，用戶(hù)可以根據實(shí)際需要進(jìn)行靈活地選配。
奧迪堅非常關(guān)注中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，與中國呼叫中心市場(chǎng)及行業(yè)領(lǐng)域最有實(shí)力的廠(chǎng)商共同攜手，為中國的用戶(hù)帶來(lái)先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)和應用。奧迪堅一直堅持渠道銷(xiāo)售的模式，在不同的行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展了一批有實(shí)力的代理商和合作伙伴，憑借其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的支持力度讓奧迪堅的渠道更加豐滿(mǎn)。現在，奧迪堅先進(jìn)的IP分布式呼叫中心解決方案已經(jīng)成功應用于銀行、旅游、電力、大型企業(yè)、政府、公用事業(yè)、醫療、配送、外包呼叫中心、報業(yè)、網(wǎng)站等眾多行業(yè)，得到了廣泛的好評。
CTI論壇報道
