MyCommOBS智能外撥系統

2009/06/24

　　MyCommOBS智能外撥系統分為自動(dòng)語(yǔ)音外撥和座席智能外撥兩大類(lèi)外撥業(yè)務(wù)。



　　動(dòng)態(tài)設定問(wèn)卷調查、業(yè)務(wù)推介等電話(huà)外撥類(lèi)業(yè)務(wù)。配合MyCommProdictServer預測外撥服務(wù)器使用。

　　可以靈活創(chuàng )建問(wèn)卷調查任務(wù)，并定制每次任務(wù)的題目個(gè)數，每個(gè)題目的答案個(gè)數，并根據答案進(jìn)行跳轉。最終結果可以導出Excel報表。

　　調查問(wèn)卷的答案支持多選題、單選題、對錯題和填空題。

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