2009/05/06
IVR部分,編寫(xiě)Script++腳本程序或VC/VB/Delphi/PB/Java應用程序控制電路的接續以及放音、錄音收碼、轉移等。
座席部分,編寫(xiě)VC/VB/Delphi/PB/Java座席應用程序,實(shí)現呼叫中心座席話(huà)務(wù)功能。
CTI論壇報道
2009-05-06 00:00:00 作者: 來(lái)源: 評論:0 點(diǎn)擊:
2009/05/06
IVR部分,編寫(xiě)Script++腳本程序或VC/VB/Delphi/PB/Java應用程序控制電路的接續以及放音、錄音收碼、轉移等。
座席部分,編寫(xiě)VC/VB/Delphi/PB/Java座席應用程序,實(shí)現呼叫中心座席話(huà)務(wù)功能。
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